— За день до зарплаты я отправилась в магазин, зная, что на моем счету в Swedbank должно быть 15 латов. Платила карточкой, как вдруг мне говорят, что на моем счету недостаточно денег. Я живу в Каугури, здесь в маленьких магазинчиках часто аппарат не срабатывает. Сначала я подумала, что это техническая ошибка, но когда мне в третий раз сказали, что денег недостаточно, я пошла домой, смотреть в интернет-банк, — рассказывает Лига.
Там она обнаружила, что на счету вместо 15 латов — два. Внимание женщины привлекла какая-то подозрительная резервация средств. Адрес был иностранным, который она впервые видела.
Она выяснила, что речь идет об играх в интернете и какое-то покупке. Деньги перечислялись регулярно, в течение более, чем полугода. Общая сумма потерь — несколько десятков латов.
Она подозревает, что её карту сфотографировали в каком-то из маленьких магазинов города, потому что странные платежи появились через два дня после покупки в одном из таких.
Сейчас Лига начала переговоры с банком, но до сих пор нет ясности, удастся ли ей вернуть деньги.
В банках говорят, что незаконный перевод средств со счетов клиентов случается крайне редко — 1 случай на примерно 20 000 -30 000 транзакций. Если удается доказать преступление, то деньги банк возвращает. Но сначала нужно пройти тщательную проверку.