Происходящее в квартире и на балконе снимали множество соседей, несколько раз ввязывалась и полиция, но это не улучшило ситуацию.
Жительница дома Неонила в прошлом году собрала около 50 подписей соседей, которые были приложены к коллективному заявлению Госполиции. Хотя полицейские отказались от возбуждения уголовного процесса, жители отметили, что женщина на два месяца была отвезена в лечебное учреждение.
Вернувшись домой, женщина некоторое время была спокойной. Жильцы предложили соседке свою помощь, отметили, что готовы приходить в определенное время, чтобы напомнить о приеме медикаментов, но двери им больше не открывают. "Она кричит, чтобы мать родила детей обратно. Никто ничего не может сделать, нам говорят, что она больна и все. Что должно произойти, чтобы защитить нас? Может быть, в один день она возьмет и убьет детей и других людей?" – задает риторический вопрос Неонила.
Анна — самая близкая соседка женщины. Двое детей по ночам постоянно просыпаются, потому что жительница соседней квартиры кричит. "Она кричит, чтобы я умерла. Она знает, что я зову. Она не пользуется лекарствами, у нее шизофрения. За квартиру платят, у нее есть дядя, который это делает. Он тоже устал и не знает, как решить эту ситуацию. Она словно кого-то видит. Она спорит с этим воображаемым образом, всячески обзывает. Из ее рта выскакивают все возможные ругательства. У нас была испорчена общая стена, потому что она в нее все время что-то швыряла", - говорит соседка Анна.
В полиции самоуправления рекомендуют каждый раз звать полицейских, в отдельных случаях действия женщины могут трактовать как мелкое хулиганство.
В Департаменте благосостояния выяснилось, что работники социальной службы не имеют права входить в квартиру, если потенциальный клиент этого не желает. До сих пор у департамента не было информации о ситуации в доме на ул. Салнас, поэтому соседей приглашают с заявлениями обратиться в социальную службу.
Ранее Государственная полиция отказалась инициировать уголовный процесс о действиях женщины, но соседям снова и снова надо звонить в полицию.
Комментарий Государственной полиции: "На место происшествия прибудут должностные лица полиции, которые оценят ситуацию и в случае необходимости будет вызвана бригада Службы неотложной медицинской помощи, которая оценит, является ли в конкретный момент состояние человека таким, что создает угрозу для его собственного или окружающего здоровья, жизни. Если так, то лицо будет доставлено в больницу. Соответственно, о принудительном лечении далее решат специалисты в больнице".