18 Мая 2024 09:40
Новости
  9:08    28.12.2017

Жалоба на LMT: «Я выплатил все за телефон! Почему он не мой?!» (4)

Страницы:


На проблемы с мобильниками жалуются часто

По подсчетам Центра защиты прав потребителей, за 9 месяцев этого года было получено 555 жалоб, из которых больше всего — на обувь (23,4 %), мобильные телефоны (23, 06 %) и электронные товары (14,4 %). 

Что касается услуг, то все рекорды бьют жалобы на авиаперелеты: 587 жалоб из 1241 приходится на этот сегмент (45,76 %). Далее следуют дистанционные договоры (26,75%, или 332 жалобы) и боль по поводу коммунальных услуг — 7,25%, или 90 обращений. По поводу мобильных операторов ЦЗПП принял 62 жалобы, но защитники потребителей подчеркивают: они не занимаются такими вопросами, как, например, качество связи.

По поводу непосредственно связи и несправедливых договоров нужно обращаться в Комиссию по регулированию общественных услуг. И за первое полугодие 2017 года Регулятор отмечает рост числа подобных жалоб. Их было принято 112 (рост по сравнению с прошлым годом в 53%).

Особенно активно жаловались на тарифы за границей, внезапную смену тарифов, а также особенно болезненной оказалась ликвидация тарифа BiFri от Bite Latvija.

Кроме того, было много жалоб о дорогих звонках в поликлиники и госучреждения. Так что с 1 января 2018 года пользователей обязаны предупреждать голосовым сообщением, если они позвонили на дорогую линию (больше 2,98 цента за минуту).

Регулятор находится в Риге, на ул. Унияс, 45. Если хотите пожаловаться, то обращайтесь, но предупреждаем: понадобятся доказательства, что вы обращались к коммерсанту и он не слишком активно решал вашу проблему. Телефон учреждения 67097200, е–мейл: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Николай Кудрявцев, "Сегодня"

 


« Назад 3/3 Вперед

Оставить комментарий

Комментарии

  • Max 25 Декабря 2017 12:21

    Ну так есть выбор - открытый или закрытый договор. В чём проблема? Открытый даже дороже.

  • гость 25 Декабря 2017 17:50

    Ушел лет 8 или 9 назад из LMT-потому-что ,конченая,пидарастическая контора.

  • to гость 25 Декабря 2017 19:05

    :) ты ещё не получал разводные счета от Bite или TELE2? Или просто к геям плохо относишься?

  • Latvietis 26 Декабря 2017 13:35

    Купил с рук мобилу и рыбку, какая проблема?

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

  • Убийство в подземном переходе у Origo: подозреваемый задержан (1)

    Госполиция сообщает, что в ночь с 4 на 5 мая в подземноv переходе возле торгового центра Origo произошло убийство.
  • Под суд идут 12 наркоторговцев: продали "наркотик для слонов" (дополнено)

    Латгальский окружной прокурор отправил суд дело против организованной группы в составе 12 лиц. Им вменяется приобретении и хранении наркотических и психотропных веществ — карфентанила, бупренорфина, метамфетамина, клоназепама, диазепамы и трамадола — с целью реализации этих веществ, а также легализации полученных преступным путем средств в размере не менее 39 880 евро,…
  • "Покупайте новую криптовалюту": инвесторов "кинули" на 6 миллионов

    Национальные власти Австрии, Кипра и Чехии провели мерояриятия по борьбе с онлайн-мошенничеством c "продажей токены новой криптовалюты". В ходе скоординированной операции, проведенной при поддержке Евроюста и Европола, были арестованы шесть основных подозреваемых и проведены обыски в шести местах. В общей сложности были заморожены/арестованы активы на сумму 750 тысяч евро, имущество…

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии