В предложениях за одну общую цену были включены несколько услуг - проживание, транспорт, завтраки, прогулки и экскурсионные мероприятия.
Такой набор услуг соответствует определению комплексной туристической услуги, для организации которой требуется лицензия туроператора, а также финансовое обеспечение для защиты внесенных путешественниками средств.
Как указывает ЦЗПП, были нарушены требования Закона о туризме и Закона о запрете недобросовестной коммерческой практики.
Одновременно лицу предписано немедленно прекратить недобросовестную коммерческую практику.
Нарушительницу уже предупреждали
ЦЗПП неоднократно призывал поставщика услуг получить специальное разрешение, то есть лицензию туроператора, а также офо/рмить страховой полис или банковскую гарантию для защиты средств путешественников.
Но эти требования выполнены не были, и предложение поездок продолжалось без соответствующего статуса.
Кроме того, ЦЗПП получил жалобу от путешественника об отмененной поездке и трудностях с возвратом уплаченных средств.
Если решение не будет исполнено, ЦЗПП может принять решение об ограничении доступа к профилю Facebook на территории Латвии.
ЦЗПП - туристам: не рискуйте, проверяйте лицензию!
ЦЗПП подчеркивает, что путешественникам следует всегда убеждаться, что выбранный поставщик услуг получил лицензию туроператора, обеспечил предусмотренные законом гарантии защиты средств до начала поездки и зарегистрирован в базе данных поставщиков туристических услуг, которую ведет ЦЗПП.
Информация о лицензированных поставщиках услуг доступна на сайте ЦЗПП.
Также PTAC напоминает, что перед оплатой необходимо проверить правовой статус поставщика услуг. Выбирая нелицензированного организатора поездок, существует существенный риск потерять уплаченные деньги и никуда не уехать.
Kriminal.lv в Телеграме
