Полиция уже ведет уголовный процесс по мошенничеству — есть задержанный, ему 32 года. Впрочем, суд арестовывать подозреваемого не стал.
По неофициальной информации, это Александр Кнырк. Именно этот человек приходил в Центр защиты прав потребителей, когда только начался скандал, подтвердила kriminal.lv пресс-представитель Центра Санита Гертмане. Фирма IZDEVĪGIPIRKUMI зарегистрирована на Людмилу Кнырк. Она является единственным членом правления компании и её учредителем. Судя по всему, это мама Александра Кнырка.
Этот человек известен тем, что работал ассистентом продюсера в программе «Откровения звезд». Штрих к портрету: Александр активно фотографировался с российскими знаменитостями, после чего выкладывал фотографии в социальных сетях. В фотоальбоме Кнырка есть Клара Новикова, Григорий Лепс, Анжелика Варум, Леонид Агутин, Николай Басков, Лев Лещенко, Иосиф Кобзон, Лолита Милявская, Глюкоза, Ефим Шифрин и многие другие.
Кидальные сайты пока закрыты
Стражи правопорядка в ходе расследования призывают всех потерпевших от действий подобных ресурсов обратиться в полицию, позвонив по телефонам 67208765 или 67208313.
Что важно: этими порталами владеет одна фирма — IZDEVĪGIPIRKUMI. Защитники потребителей, рассмотрев ряд жалоб, выявили в работе компании многочисленные нарушения нормативных актов. В итоге — с 18 июля — на фирму был наложен временный запрет заниматься нечестной коммерческой практикой.
ЦЗПП настоятельно рекомендует всем потребителям воздержаться от покупки скидочных купонов на данных порталах. Из печального опыта тех, кто их уже приобрел, известно: покупатели оставались и без многообещающих туристических поездок, и без денежных компенсаций.
Жалобы клиентов: «Они мне должны 100 латов!»
Претензии к данным порталам многообразны: от «кидалово, деньги взяли, а поездка сорвалась» до претензий об испорченном отдыхе.
Так, клиентка Ева указывает: «Фирма предлагает поездку. Но в тот же день ломается автобус. Предлагают поехать в другую поездку, либо вернуть деньги. Поездка должна была быть 15 июня. Деньги до сих пор не вернули. Хотя обещают в течение 10 рабочих дней. Прошло 20 или более уже. Есть идеи, как с такими разбираться? Я — неконфликтный человек. Но это произвол и махинации. Хочется проучить людей».
Ей вторит Данила: «Они уже четыре месяца как должны вернуть деньги за отмену экскурсии. 100 латов на дороге не валяются! Сначала обещали вернуть, потом начали кормить завтраками, вскоре и вовсе перестали отвечать на телефон. Почему я должен как мальчик у мамы конфетку клянчить? Это мои деньги!!!»
Ещё одна клиентка пишет об испорченном отдыхе: «Очень не рекомендую покупать какие-либо поездки. Меняют программу за день до поездки, убирая гостиницы и самые дорогие экскурсии. Деньги потом не вернуть! При этом напрямую в выплатах денег не отказывают, завтраками кормят, говорят , что директора нет».
Туристов потеряли в Эстонии
Наталья поделилась своим опытом сотрудничества с orangelife.lv. Она приобрела купоны на поездку в Пярну и Тарту с очень большой скидкой, всего за 9,90 Ls.
Дальше они с подругой отправились в поездку. По дороге возникали разные неурядицы, к примеру, в Тарту вместо двух часов свободного времени группе дали всего час и 15 минут. Но по дороге в Пярну случилось нечто совсем из ряда вон выходящее.
— Перед экскурсией по старому городу Пярну мы должны были заехать на море, — рассказывает Наталья. – Но все-таки сделали остановку в Пярну – в туалет. На что нам дали 10-15 минут.
Возвращаемся к месту, где остановился автобус (через 12 минут), видим, что автобуса там нет.
Испугавшись, что нас забыли в чужой стране, в неизвестном нами городе, стали думать, что делать. Хорошо, что подруга захватила с собой помимо денег (на туалет) всю сумку, где был мобильный телефон и купон, в котором был указан номер телефона фирмы.
Позвонили в Латвию, объяснили ситуацию. Нам сообщили, что скоро за нами вернутся. Мы успокоились и стали ждать.
Время шло, но автобуса так и не было. Прошло 20 минут! Куда можно было уехать за пару минут, чтобы возвращаться целых 20 минут?! У нас началась паника. Позвонили еще раз, нам сказали, что сейчас еще раз свяжутся с автобусом и дадут наш номер, чтобы с нами лично сразу связались.
Телефон молчал, он так и не зазвонил. Но через минут 5-7 мы увидели, как проезжает автобус чем-то похожий на наш. Прошло еще 5 минут. Из-за угла появился мужчина, который ехал вмести с нами, не сказав ни слова, посмотрел на нас, махнул головой в сторону (мол, пошли), развернулся и пошел. Мы за ним…
У меня было чувство, что нам, как собакам, указали, куда идти… И это после того, как мы так перенервничали, ждали их Бог знает сколько времени.
Подойдя к гиду, мы начали спрашивать – «А что это вообще было?». В ответ услышали очень тихое – «Мы вас забыли, извините».
Как можно было забыть? Неужели никто не считает, сколько человек в автобусе? Почему нам не перезвонили? На мой вопрос: «А что мы пропустили?» Поступил ответ: «Ничего особенного, прогулку по морю».
Я: «А почему вы поехали на море, а не вернулись сразу за нами?»
Она: «Ну, так решило большинство».
По приезду в Ригу мы решили, что так это не оставим и будем писать жалобу. Написав жалобу, мы получили ответ, что автобус стоял 20 минут, а нас не было. Что номера телефонов гида и представителя фирмы раздавались (интересно когда?), что мы виноваты сами. И там, в Эстонии мы даже не жаловались…
Но ведь, даже если человек опаздывает, ему могло стать плохо или он мог заблудиться… Что бы он тогда делал в чужой стране? Похоже, что коммерческий директор Александр фирмы OrangeLife не задавался этими вопросами или просто ему все равно, ему куда важнее закончить свой рабочий день побыстрей, не думая о благополучии людей.
Kriminal.lv в Телеграме
