Как пояснил Артис Велшс, на телефон 110 можно звонить и с мобильников, в отличие от старого номера 02. При этом звонки будут поступать в дежурную часть конкретного региона, откуда перенаправляться в соответствующий участок. Это удобно для населения — ведь теперь не придется по нескольку раз объяснять причину вызова. Именно в этом неудобство единого номера оперативных служб — 112. Вызов полицейских через него потребует больше времени, так как звонящего бюдут перенаправлять и ему придется по нескольку раз объяснять ситуацию.
— Номер 110 позволит сэкономить время, ведь звонки будут поступать непосредственно в полицию, — подчеркнул г-н Велшс.
Широкой кампании по информированию населения о новом телефоне полиция проводить не будет, однако номер планируется разместить на полицейских автомобилях.
Новый сайт полиции: вам дадут совет, окажут помощь
Ещё одна новость от Госполиции: обновился сайт http://www.vp.gov.lv/. С сегодняшнего дня он работает не только в новом дизайне. Теперь жителям будет легко узнавать о новостях в полиции и находить ответы на интересующие их вопросы. Стражи порядка намереваются активно пользоваться обратной связью: на портале размещены телефоны и мейлы, через которые можно обратиться за помощью или, к примеру, пожаловаться на нечестных полицейских.
Для жертв преступлений полицейские подробно разъясняют их права и дают ссылки на ресурсы, оказывающие психологическую помощь.