Еще чуть-чуть и начнутся классические «вывозы на березу» в духе лихих 90-х. Во всяком случае методы, которыми сейчас пользуются кредиторы для выбивания долгов вызывают, скажем мягко, вопросы. Особенно когда кредитор крупный, а должник мелкий по сути беззащен. Для выжимания денег в ход идет все: угрозы, «счетчики», штрафы, утверждает глава Латвийской ассоциации торговцев (ЛАТ) Хенрик Данусевич.
Пример 1. Счетчик
В качестве примера, г-н Данусевич привел случай когда за полгода 63 лата долга «Lattelekom»превратились в 336 латов.
— Происходит это из-за несовершенство законодательства. Сейчас крупные игроки практикуют следующее: они штрафуют за опоздание с выплатой, плюс взимают специально определенный штраф по договору. В первом случае сумма штрафа не может превышать сумму долга, а во втором может. И, как показывает практика, стремиться к бесконечности.
По словам г-на Данусевича, выбивают эти долги тоже не совсем корректно. Например, фирма «Lindorff», занимающаяся возвратом долгов, зачастую действует дикими методами — в ход идут эмоциональные угрозы по телефону, кроме того, они отказываются предоставлять объяснения и документы об обоснованности долга.
Если же говорить о банковских кредитах...Это отдельная история и «банковский феодализм». Крупные игроки рынка делают все, чтобы вогнать мелких в неподъемную финансовую кабалу.
— Посмотрите кто у нас ходит в советниках президента, премьер-министра и прочих высокопоставленных чиновников. Это сплошь банковские работники, которые лоббируют интересы своей отрасли. Поэтому мы и боремся за судьбу кредиторов, из которых всеми правдами и неправдами выжимают все соки.
Пример 2. Счет ни за что
Недавно в ассоциацию пришла жалоба, в которой некое лицо обвинило «G4S Latvia» в вымогательстве денег.
— Все было вроде бы по закону: «G4S Latvia» выставил клиенту счет за месяц. На абсурд ситуации в том, что он услуги не получил, потому что у него отключили телефон. Охранные сигнализации работают с помощью телефонных линий. Вот и получилась ситуация, когда деньги взяли не за что.
Правда председатель правления категорически с этим не согласен. Глава «G4S Latvia» Эдгар Залитис заявил нам следующее:
-—Наша компания самый сильный игрок на рынке. Но это не значит, что мы используем этот факт в преступных целях. Мы абсолютно прозрачны — никому не угрожаем и не ставим на «счетчик».
По словам г-на Залитиса, определенные штрафы у компании прописаны. Но для того чтобы сумма санкций составила 5 латов в день сумма договора должна приближаться к 5 000 латов. Теперь представьте ситуацию вы в семейной ссоре разбили телевизор. Смотреть любимые программы вы уже не можете, поэтому подаете иск в суд на фирму кабельного телевидения...
По словам Залитиса, точно такая же ситуация сложилась с клиентом, который не получал услуги охраны (сигнализации) из-за отключенной телефонной линии.
— В том случае клиент не выполнил свою часть договора. Он не заплатил по счету, связь отключили и мы не смогли оказать ему свою услугу. Нашей вины в этом нет. Клиент мог своевременно сообщить нам о своих проблемах и мы расторгли бы договор. Все это произошло, если наш бывший клиент внимательно прочитал договор.
Полиция: у нас все спокойно
Сотрудница пресс-службы Управления полиции Рижского региона Сигита Пилдава так откомментировала ужесточение нравов в бизнес среде:
— Полиция ведет расследование нескольких уголовных дел, фигуранты которых кредиторы и должники. В этих случаях бизнес перешагнул за черту отделяющую гражданское право от уголовного. Статьи по начатым уголовным процессам самые разные: от мошенничеств, до самоуправств с вымогательствами. Но крупные фирмы вроде «Lindorff» в них не фигурируют. Такие компании привыкли решать все по закону. На криминале попадаются мелкие компании, сотрудники которых пытаются взыскать долги с помощью кулаков.
Вместо резюме
По словам г-на Данусевича, на днях вступают в силу ряд новых правил Кабинета министров, которые призваны защищать должников от чересчур агрессивной политики кредиторов.
— Сейчас мы оцениваем, как эти правила будут работать на практике. Мы проанализируем эту информацию и в скором будущем доложим о результатах. — резюмировал глава ЛАТ.