В чем суть дела: в мае клиентка приобрела для себя и сына авиа-билеты в Малайзию – им нужно было ехать на конференцию по работе. Однако дальше начались проблемы.
Как выяснилось, авиа-билета за 660 латов (на это даже был выдан чек) оказался фальшивым. Об этом женщине заявила девушка при попытке зарегистрироваться на рейс.
— Такой номер регистрации не существует, — заявили ей.
Дальше семье пришлось покупать билет за свои деньги.
Позже убытки – 1600 латов – они попытались получить с Best Tour. Фирма написала гарантийное письмо, что, в связи с экономическим кризисом, заплатить сразу всю сумму не может. Был составлен график,как в течение 10 месяцев будет возмещен ущерб. Однако время идет, а денег – нет.
В итоге обманутой клиентке удалось добиться начала уголовного процесса по мошенничеству. Сейчас директор Best Tour отрицает, что заказывала эти билеты, во всем винит своих сотрудников, но обещает заплатить. А денег все нет...
В общем, разбирательства в этом деле идут полным ходом.
Kriminal.lv в Телеграме
