19-летняя девушка садилась в 17-й троллейбус на улице Таливалжа и успела поставить на ступеньки только одну ногу, когда водитель закрыл двери. Её 70 метров тащило по улице, пока водитель это заметил.
Прибывшая на место происшествия скорая помощь обнаружила у пострадавшей множественные ушибы. Девушка была доставлена в больницу "Гайльэзерс" для дополнительного обследования. Врачи больницы подтвердили, что в госпитализации девушка не нуждается, и отпустили ее домой.
Как сообщила руководитель отдела общественных отношений Rīgas satiksme Байба Барташевича, предприятие расценивает данное нарушение как очень серьёзное. Водитель троллейбуса имеет сравнительно большой стаж — с 1996 года — и до сих пор не совершала нарушений. Ей грозит суровое наказание вплоть до увольнения.
По данным Rīgas satiksme, девушку волокло по улице только 20 метров.