Она подчеркивает, что у находящихся в Северной Италии жителей Латвии есть право покинуть регионы, в которых введен карантин. Однако из-за ограниченного авиасообщения это сделать будет намного сложнее.
"Если человек уехал туда кататься на лыжах или работать, или по другим причинам, у него есть право выехать из Италии, чтобы вернуться домой. Проблемы могут быть практического характера. Как мы знаем, сейчас airBaltic не летает, у многих компаний введены ограничения. В связи с чем, могут возникнуть огромные проблемы при возвращении домой", – сказала TV3 Аболтиня.
Думайте сами, решайте сами
Как сообщает Rus.Lsm.lv, консульская служба не оплачивает путешественникам новый обратный билет, если предыдущий недействителен и не покрывает расходы, связанные с пребыванием за рубежом дольше планируемого.
На что оказавшийся в пораженных регионах житель Латвии может рассчитывать только на информацию о мерах предосторожности и об ограничениях передвижения и возможностях связи с местными властями.
Кроме того, консульская служба может предоставить информацию о возможностях покинуть затронутый вирусом регион, организовать и координировать мероприятия репатриации и эвакуации, но только в том случае, если о таковых будет объявлено.
Если латвийцам необходима консульская помощь, они могут звонить на телефон консульского департамента для чрезвычайных ситуаций +371 26 33 77 11 или писать на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
МИД считает, что люди должны сами принимать ответственное решение, отправляться ли им в страны, в которых проявился коронавирус. Внешнеполитическое ведомство советует путешественникам не посещать шесть государств - Японию, Корею, Китай, Италию, Иран и Сингапур. Предлагается также оценить необходимость поездок в США, Австралию, Австрию, Бахрейн, Бельгию, Египет, Францию, Грецию, Ирак, Исландию, Канаду, Кувейт, Великобританию, Малайзию, Нидерланды, Норвегию, Испанию, Швейцарию, Тайвань, Германию, Швецию.
Страховые компания относятся по-разному
К сожалению, отмена поездки зачастую происходит за счет самого путешественника еще и потому, что только редкие страховые фирмы покрывают убытки в таком случае.
Часть опрошенных Neatkarīgā Rīta Avīze страховщиков признает, что страховой случай, связанный с эпидемией или пандемией, считается форс-мажором, освобождающим фирму от обязанности покрывать убыток.
IF – один из редких страховщиков, который готов покрывать убытки, если путешествие отменено по официальной рекомендации МИД не посещать конкретную территорию из-за распространения коронавируса. Руководитель страхования путешествий IF Эндийс Мелецис объяснил Neatkarīgā Rīta Avīze, что в том случае, если человек приобрел поездку в те края, куда МИД не советует ездить из-за коронавируса, то IF покроет расходы, если был куплен полис страхования поездки с включенным риском Изменения поездки, билеты и полис были куплены до появления вируса и МИД распространил сообщение, которое касается конкретной страны/территории. Также IF возместит убытки и в тех случаях, если МИД ничего не говорил о конкретной стране, но из-за коронавируса или по какой-то другой причине было отменено мероприятие, которое было целью поездки, например, конференция или чемпионат. IF в таком случае возмещает невозвратные убытки за резервацию гостиницы и перелет. Но в случае, если застрахованный сам решил не ездить из-за коронавируса в какую-то страну, про которую МИД ничего не говорил, или если конференция или другое мероприятие не было отменено, тогда возмещения убытков не полагается, подчеркнул Эндийс Мелецис.
Также в таких случаях также поступает и Gjensidige.
В свою очередь, директор департамента маркетинга и общественных отношений BTA Baltic Insurance Company Элина Расмане считает, что случаи, когда застрахованный не отправился в поездку из-за коронавируса, не входят в страховые случаи. «По Условиям страхования поездок риск (Страхование аннулирования запланированной поездки) действует, если клиент внезапно тяжело заболел и ему предстоит амбулаторное лечение в течении не менее 10 дней, или в случае смерти клиента или члена его семьи», - сообщила Элина Расмане.
ERGO тоже по своим правилам страхования не считает отмену путешествия в связи с эпидемией страховым случаем. При отмене, прерывание или опоздании на поездку в условиях страхования ERGO указаны конкретные случаи, в которых будут возмещены убытки. Это, к примеру, внезапная серьезная болезнь, несчастный случай или смерть застрахованного или близких членов его семьи; если застрахованный стал жертвой преступления; если имуществу застрахованного был причинен серьезный ущерб, например, пожар или противоправные действия другого человека, в результате чего клиенту необходимо остаться дома для оценки убытков.
«Но надо учитывать, что в каждой ситуации могут быть специфические обстоятельства и нюансы, поэтому каждый подобный случай ERGO всегда рассматривает индивидуально», - добавил в разговоре с Neatkarīgā Rīta Avīze директор департамента подписания рисков и развития продуктов ERGO Ритвар Хениньш.
Balta тоже не покрывает убытки, если путешественник отменяет поездку, опасаясь коронавируса или соблюдая указания МИДа. «Решение авиакомпании или турфирмы отменить полет из-за коронавируса или решение самого туриста отменить поездку из-за опасности заболеть или карантина, согласно условиям полиса, не является страховым случаем и не возмещается – в данном случае за возможной компенсацией надо обращаться к турфирме или авиакомпании. Если клиент решил не ехать, мы предлагаем ему возможность письменно (электронно) запросить аннулирование страхового полиса на поездку, чтобы вернуть потраченное», - сказала Neatkarīgā Rīta Avīze руководитель персональных продуктов и подписания рисков BALTA Людмила Щеголева.
В карантине без поддержки
BTA пояснила, что зону карантина устанавливают ответственные организации каждой страны, и в случае, если они ограничивают возможности передвижения, то именно организациям этой страны нужно позаботиться о снабжении людей едой и прожиточным минимумом. Поэтому BTA не покрывает подобные расходы (к примеру, на продукты, предметы первой необходимости, обратные билеты), так как это не страховой случай.
IF возместит своим клиентам расходы на покупку нового билета, если человек не может вернуться по ранее купленному билету и если взят риск «Изменения в путешествии». Расходы на продукты и другие каждодневные необходимые товары не возмещаются.
В свою очередь, Swedbank обещает вернуть расходы на проживание, а также на продукты за продленный срок, если из-за карантина путешественнику предстоит провести в карантинной зоне дольше, чем планировалось, и он не может использовать ранее приобретенные билеты. Для этого в страховой полис Swedbank должен быть включен пункт «Проблемы с поездкой или транспортом».
Лечение за госсчет
Эндийс Мелецис подчеркнул, что страховка IF покрывает расходы на лечение за границей, в том числе связанные с коронавирусом.
ERGO объясняет, что в случае, если застрахованный приехал в страну до объявления об эпидемии и у него возникли медицинские расходы, то в рамках приобретенного полиса страхования поездки будут возмещены и медицинские расходы, и, в случае необходимости, расходы на эвакуацию и репатриацию. Если у застрахованного, находящегося в пораженном коронавирусом регионе, возникают медицинские расходы, не связанные с этим конкретным вирусом, например, внезапная зубная боль или травма, то в рамках страхования путешествий эти расходы будут возмещены.
BALTA в соответствии со своими страховыми условиями оплачивает лечение заболевших коронавирусом клиентов по всему миру, за исключением тех регионов, где объявлена эпидемия или условия форс-мажора.
«В случае коронавируса это отдельные введенные государством запреты, например, объявление карантина, когда помощь людям оказывается не в рамках полиса, а на государственном уровне – обеспечивая выявление инфекции для защиты общества, идентифицирование лиц, с которыми контактировал заболевший, медицинское наблюдение и мероприятия по контролю инфекции в медучреждениях. На территории эпидемии BALTA покроет все указанные в полисе клиента риски, которые не связаны с коронавирусом. На практике это означает следующее: например, если путешественник в этом регионе попал в аварию, потерял документы, сломал ногу, катаясь на лыжах или ему нужно вырезать аппендицит, то страховая фирма возместит эти убытки вне зависимости от того, объявлена ли в регионе эпидемия», -сказала Людмила Щеголева.
BTA тоже сообщила, что «медицинские расходы покрываются, если в конкретной стране не была объявлена эпидемия. Это означает, что если клиент заболел в Италии (до 03.03.2020) коронавирусом, то это считается страховым случаем и будут покрыты медицинские расходы, а также, в случае необходимости, транспортные расходы на билет эконом-класса, чтобы вернуться на родину. Если клиент находится за границей и в это время там объявлена эпидемия, то страховой случай определяется по дате болезни. Если болезнь диагностирована до объявления эпидемии, то это страховой случай. Если объявлена эпидемия, а болезнь диагностирована уже потом, то это не будет страховым случаем», - объяснила Элина Расмане.
Источник - freecity.lv
Kriminal.lv в Телеграме
