В счете, который получила пенсионерка, было отмечено, что его необходимо оплатить за 7 дней, и тут же чуть ниже уже другая цифра — за 15 дней.
«Что делает несчастный пенсионер? Волнуется и бежит платить деньги — товар-то прислали, счет-то лежит, что же делать-то? Отрывает пенсионер 32 евро от своей невеликой пенсии и пьет на фиг ему не нужные капсулы. Мало кто поедет делать возврат, я думаю, — вдруг не вернется, да и адрес возврата малопонятный, а потом еще все равно 32 евро потребуют», — возмущается Елена и добавляет, что ее мама из-за этой истори три дня проплакала.
Елена сделала возврат товара за маму и написала жалобу в Центр защиты прав потребителей. Пока женщина ждет ответа на свою жалобу, она просит всех, у кого есть пожилые родственники, поделиться с ними этой информацией и помочь вернуть капсулы, если они не хотели их получать.
«Представляете, что такое пенсионер и девочка-тараторка на телефоне? Она может спросить: «Вам интересны наши капсулы?» (подразумевая покупку). «Да, интересны», — ответит пенсионер, подразумевая информацию. Вот и все. Пенсионеры — группа незащищенная. И большинство из них просто отдаст свои деньги и не будет ничего никому доказывать. Так что нам надо присматривать, что там наши родители стеснительно прячут на кухонных полочках», — пишет Елена.
Источник - Otkrito.lv