Осторожно: лже-соцработники; волонтеров просят умерить пыл

«Социальный работник никогда не придёт в дом, если он перед этим не согласовал это с вами, и вы его не позвали. Это не почтальон Печкин. Социальная служба работает, если только её зовут к себе», - говорит директор департамента благосостояния Рижской думы Ирена Кондрате.

В департаменте благосостояния Рижской думы просят всех, кто хочет помочь в условиях чрезвычайной ситуации не делать это стихийно, а заключить договор волонтёрства с Латвийским Красным Крестом и Латвийским обществом самаритян. 
«Конечно, такие порывы - это хорошо, но такие дела надо организовать. У нас были сигналы, что люди не хотят, чтобы им звонили в дверь с продуктами. Говорят, зачем приносят, я могу сама и не знаю, может, плохое принесли», - отметила Ирена Кондрате.

Сперва следует оценить, действительно ли вы не можете справиться сами, чтобы без помощи не остались те, кому она действительно нужна.

«У нас тоже есть такой список клиентов, которым мы повседневно оказываем помощь. И эта помощь продолжается независимо от ситуации, но есть люди, которые такой помощи не получали, не являются получателями по тем или иным причинам. При ситуации вынужденной изоляции нужны продукты — оплачивают сами, им нужны медикаменты, но нет никого, кто мог бы принести, тогда включается работа волонтёров в чрезвычайной ситуации — это вне ежедневной социальной помощи», - говорит генеральный секретарь Латвийского Красного Креста Улдис Ликопс.

«Всегда лучше всего организовывать помощь такую, которая нужна. Люди, которые будут обращаться сами, скажут, что им надо: или это продукты, или это собаку вывести погулять», - пояснил директор организации самаритян Андрис Берзиньш.

Волонтёры от Красного Креста и Общества самаритян не будут ходить по квартирам без приглашения. Только если их попросят о помощи. И у каждого будут опознавательные знаки этих организаций.

Так же Департамент благосостояния Рижской думы объявил, что в территориальных центрах социальной службы обслуживать лично будут только новых клиентов.

«Новые клиенты, у кого не было опыта сотрудничества с соцслужбой, и они не получают соцпомощь или социальные услуги. И только для тех, кто объективно не может использовать электронные пути сообщения», - отметил замдиректора департамента благосостояния Рижской думы Мартиньш Моорс.

Жителей пансионатов, групповых квартир, кризисных центров, ночных приютов просят отнестись с пониманием к карантину. Чтобы предотвратить возможное распространение коронавируса, посторонние люди в помещения не будут допускаться, даже если это родственники или знакомые.

Источник - rus.lsm.lv