По словам охранника, многие мошенники бронируют самые дешевые авиабилеты, чтобы проникнуть в аэропорт и нажиться на рассеянных пассажирах. «Как правило, это мужчины среднего возраста, которые работают группами. Больше всего они любят раннее утро, когда все пассажиры сонные, или пик семейного туристического сезона, когда дети постоянно отвлекают родителей», — поделился служащий.
Несмотря на то что он все время следил за камерами наблюдения и немедленно обращался в полицию после поступавших жалоб, он признается, что расследования часто прекращаются, так как пассажиры спешат на рейс.
Сотрудник службы безопасности считает, что сейчас в аэропортах слишком много людей. «Раньше один офицер осматривал каждого пассажира, а сейчас на одного офицера приходится по четыре человека», — пожаловался охранник. «Лотки с вещами часто проходят через сканер быстрее, чем охрана успевает досмотреть владельца. Никто не следит за их ручной кладью», — добавил он.
В мае сотрудники аэропорта Лондон-Сити вычислили вора, укравшего у студентки ноутбук MacBook Air во время одной из проверок, но не предприняли попыток его задержать. Жительница Нидерландов Фернанда Ардилес возвращалась с каникул домой со своей семьей. Во время досмотра личных вещей в аэропорту Лондона неизвестный мужчина взял ее ноутбук и скрылся.