Страницы:
Не желаете платить больше?
А теперь ответы на самые важные вопросы тех, кто желает сэкономить на звонках с повышенной стоимостью.
Прежде всего «МК-Латвия» обратилась в Центр защиты прав потребителей и узнала, позволено ли предприятиям указывать для связи только платный номер телефона. Увы, но ответ нас не обрадовал. Оказывается, если связаться с предприятием можно еще каким-бы то ни было способом (например, по электронной почте), то установление платного номера телефона – явление вполне законное! Это вроде как услуга экстра-класса и за нее можно взимать экстра-деньги. И никого не волнует, что не все жители нашей страны имеют компьютер и Интернет для связи через электронную почту.
Второй вопрос, который нас волновал – это выяснение, кто здесь «враг народа». Другими словами, кто зарабатывает на звонках повышенной стоимости – само предприятие (например, УДГМ), телефонный оператор звонящего или третье лицо, вернее фирма, предоставляющая услуги колл-центра. Оказалось, что все три вида заработка имеют место быть. Если кто-то захочет более подробно выяснить, кому принадлежит телефонный номер и кто обеспечивает связь, то сделать это можно следующим образом: зайдите на сайт http://www.numuri.lv и введите номер телефона. И сайт тут же выдаст всю необходимую информацию. Только вот самое важное – а именно, стоимость звонка, сайт не расскажет. Поэтому, если ваш телефонный оператор не предупреждает вас особенным образом, что стоимость разговора по данному номеру будет необычно высокой (например, лаем, как это делает компания Bite), то придется самостоятельно все узнавать. Например, для этого можно зайти на сайт телеоператора и выяснять, является ли услуга платной или нет. Важный момент: если номер – платный, то он платный для всех обладателей всех тарифов и планов телекомпании. И плата для всех абонентов одна и та же! А вот для абонентов разных телекомпаний плата за звонок на короткий номер может существенно разниться.
Платные звонки для клиентов сети Lattelecom
Первая минута тарифицируется как полная минута. Со второй минуты звонки тарифицируются посекундно. Максимальная стоимость звонка: €7,11.
1181 |
Справочная служба ГАО Latvijas Dzelzceļš |
€0,0172 (за соединение) |
€0,2410 (за минуту разговора) |
155 |
Телефон для справок Latvijas Gāze |
€0,0172 (за соединение) |
€0,0427 (за минуту разговора) |
1898 |
Телефон контактного центра Службы госдоходов |
€0,0172 (за соединение) |
€0,0345 (за минуту разговора) |
8300 |
Информационный телефон Управления по делам гражданства и миграции |
€0,0172 (за соединение) |
€0,0345 (за минуту разговора) |
8585 |
Автостоянки ООО Rīgas satiksme |
€0,0172 (за соединение) |
€0,0345 (за минуту разговора) |
8803 |
Консультационный телефон семейных врачей |
€0,0172 (за соединение) |
€0,1084 (за минуту разговора) |
8828 |
Veselības Centru Apvienība |
€0,0172 (за соединение) |
€0,1376 (за минуту разговора) |
8866 |
Регистратура Детской клинической университетской больницы |
€0,0172 (за соединение) |
€0,1084 (за минуту разговора) |
8900 |
Колл-центр ООО Rīgas namu pārvaldnieks |
€0,0172 (за соединение) |
€0,0345 (за минуту разговора) |
8898 |
Информационный телефон Латвийского общества самаритян |
€0,0172 (за соединение) |
€0,3271 (за минуту разговора) |
Платные звонки для клиентов сети LMT
155 |
Контактный центр АО Latvijas Gāze |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
8300 |
Управление по делам гражданства и миграции |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
8585 |
Информационный телефон автостоянок ООО Rīgas satiksme |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
8801 |
Rīgas Veselības Centrs |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
8803 |
Консультационный телефон семейных врачей |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
8808 |
Единая служба вызова такси |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
8866 |
Регистратура Детской больницы клинического университета |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
8898 |
Информационный телефон Латвийского общества самаритян |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
|
1181 |
Справки Латвийской железной дороги |
€0,1976 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1976 (другие виды подключения) |
|
8828 |
Veselības Centru Apvienība |
€0,1976 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1976 (другие виды подключения) |
|
8900 |
Телефонный центр RNP (Управления по делам гражданства и миграции) |
€0,0000 (тарифы: «Первый», «Свобода») |
€0,1139 (другие виды подключения) |
Платные звонки для клиентов сети Tele2
155 |
Контактный центр Latvijas Gāze |
€0,13/мин. |
1181 |
Справки Latvijas Dzelzceļa |
€0,43/мин. |
1898 |
Контактный центр Службы государственных доходов (VID) |
€0,13/мин. |
8300 |
Телефон Управления по делам гражданства и миграции |
€0,13/мин. |
8585 |
Информационный телефон автостоянок SIA Rīgas satiksme |
€0,13/мин. |
8801 |
Rīgas Veselības Centrs SIA |
€0,13/мин. |
8803 |
Консультационный телефон семейных врачей |
€0,14/мин. |
8808 |
Единая служба вызова такси |
€0,13/мин. |
8866 |
Телефон регистратуры Детской клинической больницы |
€0,13/мин. |
8898 |
Информационный телефон Латвийского общества самаритян |
€0,13/мин. |
8900 |
RNP (Управления по делам гражданства и миграции) |
€0,13/мин.
|
Источник - mklat.lv