24 Ноября 2024 03:09
Новости
  18:39    30.10.2012

Страховые менеджеры избили клиента за жалобы на очередь (видео)

Общение со страховыми компаниями на предмет выплаты положенной компенсации — дело крайне утомительное и нервное. Даже собравший все необходимые документы клиент не защищен от проволочек. Приходится сидеть в очереди из таких же несчастных, а то и получить тумаков от агентов.

В Тольятти визит клиента в офис страховой компании окончился дракой. Инцидент произошел 17 октября. По сообщениям очевидцев, мужчина чересчур долго дожидался аудиенции у менеджера, а когда начал по этому поводу возмущаться, сотрудники компании набросились на него с кулаками.

На попавшей в интернет видеозаписи видно, как на человека, стоящего посреди офисного коридора, с разбегу набрасываются двое мужчин и начинают избивать. Спустя несколько секунд к ним подбегают еще двое — то ли другие посетители, то ли менеджеры — и пытаются разнять клубок борющихся тел, к тому моменту уже валяющийся на полу. Где-то за кадром кричит женщина.

Противник страховщиков показывает недюжинную силу — ему удается стряхивать с себя менеджеров, но те вновь набрасываются на него и пытаются прижать к полу. В итоге это удается мужчине в розовой рубашке, он верхом садится на спину клиента и следует такой диалог: «Успокойся б****! — Я спокоен, спокоен я. — В каком месте б****?»

По словам очевидца, конфликт произошел из-за того, что клиенту пришлось долго ждать приема. «После трехчасового ожидания в очереди из четырех человек, — поясняет блогер, опубликовавший свое видео в сообществе ru_chp. — Реакция сотрудников Росгосстраха во главе с начальником Захаровым Алексеем Игоревичем (розовая рубашка) на замечания клиента и просьбы ускорить очередь».

Обсуждая данное видео, блогеры разошлись в оценках. Одни считают, что клиент страховщиков получил неспроста. «Клиент-то в трениках. Можно представить, в какой форме были выражены «замечания» и «просьбы», — пишет один из участников обсуждения. Действительно, видео начинается за секунду до того, как на клиента набрасываются менеджеры, так что не ясно, как тот вел себя перед этим и что говорил. А пытавшиеся разнять драку мужчины как будто вовсе не сочувствуют пострадавшему, а хотят лишь, чтобы все успокоились.

С другой стороны, ясно видно, что физической агрессии со стороны мужчины не было. Уже находясь на полу под менеджером-матерщинником в розовом, клиент объясняет, чуть не плача: «Ты сам меня вынудил… У меня там двое пострадавших серьезно, понимаешь?»

Страховщики дерутся по всей России

Что имел в виду клиент, да и прочие обстоятельства происшествия не ясны, как не известно, взялись ли правоохранительные органы за это происшествие. Но что примечательно, это уже не первое сообщение в блогах об агрессии менеджеров данной страховой компании.

«Директор офиса набросился с кулаками на клиента, просившего, чтобы менеджеры дали ему письменный отказ в принятии заявления. Парень пришел в офис компании с женой и ребенком 2-х месяцев», — сообщал минувшим летом блогер из Самары.

По его данным, клиент просил выплаты по КАСКО в размере 25 тысяч рублей, однако страховщики долго не желали принимать у него заявление. Пострадавший «не быдлил и не бычил. Просто в какой то момент он достал мобильник и сказал, раз вы отказываетесь дать письменный отказ, пускай он будет зафиксирован на видео… директор филиала со словами одну минуту... запирает дверь и набрасывается с кулаками на парня», рассказывал блогер.

По его данным, закончилось все тем, что телефон клиента разбили и написали на него заявление, в котором обвинили в «глумлении над сотрудниками офиса». Полиция взялась за проверку этого случая, и не ясно, чем закончилось дело.

Похожий случай произошел и в начале 2010 года в Санкт-Петербурге. Там, как передавал «5 канал», клиента после ДТП обвинили во вмешательстве в страховой процесс, потребовали покинуть офис, а потом на него набросился менеджер.

 

Оставить комментарий

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

  • Дело о договорных матчах: как организовывали проигрыши

    Двое из пяти фигурантов дела в организации договорных матчей в чемпионате Латвии по футболу признали вину полностью, двое отрицают, а один согласен с обвинением частично, - сообщает LSM+. Такую позицию выбрали подсудимые в Латгальском районном суде в Даугавпилсе 19 ноября после того, как прокурор зачитала суть обвинения.
  • Требование взятки 30 000: вице-мэр Кекавы приговорен к 4 годам (дополнено)

    Вице-мэр Кекавы приговорен к 4 годам тюрьмы. Ранее Суд по экономическим делам его оправдал.
  • Штраф за домогательства до 700 евро. За что именно будут наказывать? (4)

    14 ноября Сейм рассмотрел в третьем — окончательном — чтении и принял законопроект, предусматривающий введение административной ответственности за сексуальные домогательства. За это будет применяться штраф до 700 евро. За что именно будут карать виновных? Список достаточно широк: от нежелательных умышленных прикосновений/поглаживаний до демонстрации половых органов.
  • Версия защиты: в администратора Бункуса стреляли с тротуара (2)

    На прошлой неделе Рижский городской суд признал миллионера Михаила Ульмана и его давнего делового партнера Александра Бабенко виновными в заказе убийства администратора неплатежеспособности Мартиньша Бункуса. Но, как сообщает передача Nekā personīga (ТВ3), у защиты другая версия. По мнению адвокатов, не исключено, что в Бункуса стреляли с прилегающего пешеходного тротуара или парковки.

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии