34-летний Лукас Маршалл в феврале прошлого года отдыхал с женой и четырьмя детьми на Канарских островах. Когда семья возвращалась домой, получилось так, что не было возможности удалённо зарегистрироваться на рейс и распечататьп осадочные талоны. Поэтому Лукас вынужден был регистрировать себя и домочадцев непосредственно в аэропорту и распечатать на всех посадочные талоны, что обошлось ему в 320 фунтов стерлингов, которые он заплатил авиакомпании Ryanair.
Как потом рассказал мужчина, его эта ситуация очень возмутила, поскольку всё уже оплачено, однако пришлось выложить круглую сумму за бумажку. Плюс ко всему представители авиакомпании, поняв, что он не смог зарегистрироваться и распечатать посадочный талон, стали требовать деньги в ультимативной форме.
Уже находясь дома в Дербишире, Лукас отправил жалобу в Ryanair. Компания на нее не отреагировала.
Когда Маршалл подал на авиаперевозчика в суд, представители Ryanair на заседание не явились. В итоге истец автоматически выиграл иск, поэтому в офис Ryanair в Станстеде (Эссекс) направились судебные приставы.
Итог этой почти годичной эпопеи такой: Лукас получил чек на 610 фунтов. То есть едва ли не в два раза больше, чем потратил.
Что до извинений от Ryanair, то этого так и не произошло.
Источник - ruconnect.co.uk 
Kriminal.lv в Телеграме
