РТАС просит потребителей обратить внимание, что в рекламе используются ложные утверждения, будто пищевые добавки способны восстанавливать слух, мышцы, улучшать состояние кровеносной и лимфатической систем, бороться с проблемой недержания мочи, ногтевым грибком, уничтожать вирусы и т. д. Им приписываются и другие оздоровительные эффекты.
Хотя некоторые их этих БАД и зарегистрированы в регистре пищевых добавок Продовольственно-ветеринарной службы, в рекламе Wellmed Club умалчивается, что это именно пищевые добавки, и часть их незаконно рекламируется как лекарства или «оздоровительные препараты». Тем самым потребителей вводят в заблуждение относительно сути продуктов и, возможно, их лечебных и профилактических свойств.
Доверие потенциальных покупателей укрепляет и ложная информация, будто все препараты имеют необходимые сертификаты безопасности, а в их изготовлении соблюдаются международные стандарты, пишет РТАС.
В буклетах рекламируются и очные консультации. Они проводятся в различных городах Латвии, в том числе в домах культуры, гостиницах, библиотеках — но потребителям не стоит утрачивать критическое мышление и прежде чем совершать покупку пищевых добавок, в первую очередь консультироваться со своим семейным врачом, отмечают в РТАС.
Центр по защите прав потребителей начал оценку рекламной продукции Wellmed Club.