Битва провайдеров: защитники потребителей оштрафовали Baltic Renewal за "письмо об отключении"

"Провайдеры вам врут, они просто не хотят платить!"

Мы также позвонили по телефону, указанному в письме. На вопросы "Вести сегодня" согласился ответить Олег Потапов, представившийся управляющим инвестиционным фондом Royal Baltica. На просьбу пояснить причину ажиотажа он сообщил следующее:

- Не произошло ничего страшного, просто шведский фонд купил собственность, а также телекомуникационный центр. От этого центра идет работа провайдеров других домов.

Услышав, что другие провайдеры призывают игнорировать письма, г-н Потапов отметил:

-- Если они могут без нас работать, то пускай работают. Но они врут, потому что не хотят платить деньги и пытаются уговорить клиентов и надавить на нас окольными путями. Но это не получится.

Он настаивает, что все-таки для тех, кто не переключится возникнут проблемы со связью:

-- Предполагаю, что сначала ухудшится качество, - заявил он.

Промежуточный финиш

Осенью Центр защиты прав потребителей признал действия Baltic Renewal нечестной коммерческой практикой и наложил штраф в 500 евро. Штраф был оспорен. Что любопытно, как следует из текста решения, Baltic Renewal в выяснениях с защитниками потребителей вообще отрицали, что имеют к письмам какое-либо отношение.