— В понедельник утром нам позвонили из 02 и сообщили: наша машина (Audi A4 1999 года), которая вчера вечером была припаркована во дворе, находится в другом месте, — рассказывает Ольга. — Муж подскочил к окну и обнаружил, что машина стоит в 200 метрах от того места, где мы ее оставили — у детской площадки. Мы выскочили наружу и стали осматривать машину. Все ее внутренности были перерыты, вся электроника выдернута с корнем. Мы позвонили в полицию и получили ответ: они сейчас допьют кофе, съездят на другой вызов и приедут к нам.
— Машина на ключ не реагировала, закрыть ее мы не могли. Пришлось дежурить около нее три часа, пока полицейские не соизволили приехать. Они вызвали эксперта. Эксперт автомобиль осмотрела и заявила, что это точно не угон, так как в случае угона воры не стали бы загонять ее в тупик. А что значит тупик? Просто в нашем дворе площадка является самым темным местом. Дальше, «припудрив» нашу машину, она сказала, что отпечатки есть — воры были без перчаток — но они не такие, как надо. В машине лежали наши провода для «прикуривания» двигателя. Упаковка была открыта. Но ее эксперт даже не соизволила осмотреть на предмет отпечатков. В общем, итог таков: нам сказали, чтобы мы чинили машину за свои деньги.
Так скажите, зачем мы с мужем мерзли 5 часов на улице, дожидаясь полицию и этого эксперта? — возмущается читательница. — В итоге мы отогнали машину в автосервис, и там работники нам сказали, что это чистой воды угон, так как воры пытались завести машину, выковыряли зажигание, а «крокодилы» были нужны, чтобы завести двигатель! В общем, полиция нам нужна только для того, чтобы нам посочувствовать, на большее мы не можем рассчитывать, — сетует Ольга.
Полиция: "Время трудное, людей не хватает"
Руководитель пресс-службы полиции Рижского региона Сигита Пилдава комментирует ситуацию так:
— Сейчас у всей страны трудный период, полиция — не исключение. Финансирование обрезано до предела. Сотрудников не хватает. Разумеется, полицейские выезжают на вызовы. Однако приходится расставлять приоритеты: прежде всего, экипажи отправляются на вызовы, где существует угроза жизни и здоровью людей. Также приоритет — вызовы, которые на преступления, которые происходят в данный момент или которые можно раскрыть по горячим следам. В остальных случаях (к примеру, имущественные преступления, как квартирная кража или угон машины) полицейские приедут, как только освободятся с более срочных вызовов.
Что касается отказа принимать заявление, г-жа Пилдава твердо уверила нас — это совершенно недопустимая практика. Всех, кто столкнулся с отказом принять заявление или "футболом" по отделам, г-жа Пилдава призывает сообщать об этих случаях руководству полиции. К примеру, писать на имя Интса Кюзиса. Или же сообщать по телефону 112.