Страницы:
Лаборатория: "У нас все на сайте написано!"
После этого неприятного ЧП Александра решила написать жалобу и в саму лабораторию, и в VeselIbas inspekciju, и в Datu valsts inspekciju. И вот что из этого вышло:
* Защитники данных из Datu valsts inspekcija напомнили, что теперь такой порядок, а также дали ссылку на сайт лаборатории, где расписаны порядок и документы, которые нужны для выдачи анализов. Вот ссылка: https://www.egl.lv/personas–identificesanas–kartiba–un–izmeklejumu–rezultatu–izsniegsana–e–gulbja–laboratorija/.
Мы, уважаемые читатели, в свою очередь, вместе с Александрой вынуждены констатировать: разобраться во всем этом не так просто, если не знать, что искать.
* Сама E. Gulbja лаборатория тоже отозвалась. Специалист по защите личных данных извинилась, что ребенку отказали в услугах. Она пояснила, что медработник действовала согласно 13–й статье Закона о правах пациентов, которая указывает, что лечение детей до 14 лет допускается, если родитель (опекун) информирован и дал согласие. По закону, документами, удостоверяющими личность, является ID–карта или паспорт. Однако в ID–карте нет сведений о детях.
Поэтому, отправившись с ребенком в возрасте до 14 лет к врачу, нужно предъявлять следующие комбинации документов:
* удостоверение о рождении ребенка и паспорт или ID–карту родителя, или
* паспорт ребенка и паспорт родителя с записью о ребенке, или
* ID–карту ребенка и паспорт родителя с записью о ребенке.
Кроме того, лаборатория указывает:
"До этого момента мы не собирали базу данных о том, кто является родителем конкретного ребенка. Однако в связи с большим недовольством родителей в связи с необходимостью предъявлять свидетельство о рождении теперь по просьбе родителей мы в базе данных регистрируем тех, кто предъявил соответствующие документы, которые позволяют их идентифицировать как родителей конкретного ребенка. Просьба при следующем посещении лаборатории взять соответствующий комплект документов и попросить медсестру зарегистрировать вас как родителя ребенка. Тогда в следующий раз можно будет предъявить только документы ребенка (паспорт, ID, свидетельство о рождении) и свои (паспорт или ID). Но больше не придется доказывать родство".
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, лаборатория просит обращаться к специалисту по защите данных E. Gulbja laboratorija: эл. почта Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , телефон +371 67801936.
Промежуточный финиш
Как видим, бюрократия продолжает множить сама себя.
Закономерный итог: нервотрепка для детей и родителей, родственников пожилых, беспомощных людей и... еще одна база данных.
Возможно, людям все же стоит чаще жаловаться и писать в инстанции, чтобы законы менялись в соответствии с их нуждами?
Напомним также: для похода по лечебным заведениям с бабушками/дедушками нужна нотариально заверенная доверенность.