Об этом же - "нас еще не подключили!", - сообщают жители группы "Пурвциемс" в соцсети Facebook. В частности, по их словам, не были подключены дома: на Ницгалес, 4; Дзелзавас, 35, Дзелзавас, 95, Унияс, 78, Стирну, 41 и других.
"Ужасно холодно в квартире, без обогревателя невозможно находиться, вообще не выключаем," - подобных комментариев множество.
Основных вопросов у мерзнущих рижан два: во-первых, "Когда же, наконец, нас подключат?". И во-вторых: есть опасение, что в конкретных домах запаздывают с подключением из-за "отопительных" долгов отдельных жильцов. "Но я все оплатила. Что я могу сделать, если у соседей проблемы? Это же от меня никак не зависит".
RNP: по должникам идут суды
Как сообщила нам в нынешний вторник - 8 октября, Инита Кабанова, руководитель общественных отношений и маркетинга Rīgas namu pārvaldnieks (RNP), все рижские дома, который должны были быть подключены, к отоплению - подключены.
Однако в некоторых квартирах все же может отсутствовать тепло.
- Мы сообщили, что подключаем дома в течение 3 дней, но есть ещё так называемый "стабилизационный период". Нужно смотреть, возможно, соседи летом сделали несанкционированный ремонт - и теперь воздух в трубах, возможно, где-то случилась авария. Мы стараемся следить за ситуацией, но жители могут и сами сообщать нам. Вариантов много: информационный телефон, электронная почта, приложение.
О долгах. По словам г-жи Кабановой, есть также дома, которые не подключили из-за долгов. Но для всех жильцов этих домов такая ситуация не может быть сюрпризом.
- Мы очень активно работаем с этими домами. Так что там все жители в курсе, стараемся найти решение. Если ответственные плательщики могут найти возможность заплатить авансом за коммунальные услуги, это поможет дому быстрее избавиться от долга. Но, конечно, главное, это работа с должниками. Идут суды.
Тем, кому дают тепло, должны были сообщить
Общий порядок подключения к отоплению в Риге таков: о дате подключения конкретного дома жители должды были получить индивидуальное сообщение от "e-parvaldnieks.lv" или в мобильном приложении RNP.
Подключение отопления в реновированных домах происходит позже - они сохраняют тепло дольше, поэтому в целом отопительный сезон в них короче и обходится жителям дешевле.
В течение двух недель после подключения отопления продолжатся работы по стабилизации отопительной системы, в ходе которых проверяются и приводятся в порядок отопительные системы, если в них возникли повреждения - в том числе в результате неправильных и несогласованных ремонтных работ, проведенных жителями в летнее время.
Решение о начале отопительного сезона RNP принимает в соответствии с заранее установленными критериями: когда на протяжении по меньшей мере трое суток воздух на улице прогревается не выше +14 градусов, в какой-то момент остывая до +8 градусов, и при этом похожая или прохладная погода прогнозируется в ближайшие трое суток.
В теплые дни отопление отключится автоматически.
Телефоны для связи RNP предлагает такие:
Информационная горячая линия - 8900
Бесплатный номер экстренной службы - 8000 8989
RNP: обороты и прибыль
RNP на 100% принадлежит Рижской думе. Под его управлением находится более 3800 жилых домов и сооружений общей площадью более 7,5 млн квадратных метров.
В 2023 году предприятие работало с оборотом в 74,22 млн евро и прибылью в 5,05 млн евро.
Где отопление дороже всего
Нынешней осенью стоимость тепловой энергии в Латвии весьма разнится: самый высокий тариф — в четырех населенных пунктах Курземе в вентспилсской стороне, а самая дешевая стоимость тепла будет близ Стренчи и Екабпилса.
Среди рекордсменов по тарифу на тепловую энергию в этом сезоне — в Стикли и Ужаве Вентспилсского края, чуть более 176 евро за мегаватт-час, в Вентаве — на 26 евро меньше. С другой стороны, меньше всего за отопление платят жители Стренчи, Екабпилса и Иецавы: всего 52, 58 и 59 евро за мегаватт-час соответственно.
Рига находится в "середняках". С 15 октября Комиссия по регулированию общественных услуг (Регулятор) утвердила новый тариф на тепловую энергию компании Rīgas siltums – 74,17 евро/МВтч без НДС. Он будет на 10% ниже действующего.
Это данные приводятся на домашней страничке Регулятора. Но нужно учесть, что тарифы указаны без налога на добавленную стоимость (НДС) – его ставка для жителей, использующих центральное отопление в домохозяйствах, установлена в размере 12%.
В предыдущие сезоны тарифы были намного выше из-за скачка цен на газ и электроэнергию. Например, в некоторых городах за мегаватт-час приходилось платить более 200 евро, а в Икшкиле — и более 300 евро. В сентябре же 2024 года тариф в Икшкиле составлял 81 евро за мегаватт-час.
Антон Городницкий, "Неделя Сегодня"