"Как я осталась без подарка, золота и денег"
Вот что рассказывает одна из жертв Голдмэна -- симпатичная девушка по имени Настя. Искать мастера она решила в интернете. Говорит, в магазинах услуги ювелиров стоят в разы больше. «Изначально я хотела сделать себе подарок. Я накопила деньжат и решила, что заслуживаю хорошую золотую цепочку. Деньги есть, настроение есть, почему бы и нет, - рассказала пострадавшая. - Просто открыла ss.lv -- там сразу список большой, выбирай кого хочешь. Я увидела, выбрала самое симпатичное мне объявление, посмотрела – адрес есть, все есть».
Объявление некого Александра Голдмэна, он же Пауланс действительно было написано очень красиво – сертифицированный мастер с 15-летним стажем работы. Огромный перечень камней и материалов, с которыми он работает, а ниже не менее красочная галерея выполненных работ. «Я позвонила, узнала интересующую меня информацию. Мне сказали да, хорошо. Подъезжайте в такое время по такому адресу.
Меня немного насторожило, что по телефону указали другой адрес, не тот, который был указан. Ну, ладно. Мы поехали, на доме вывесок никаких не было. Они объяснили это тем, что только что переехали по адресу Стабу 68, хотя в объявлении было указано Висвалжу 1. Но внутри все оборудование стояло, мне показалось, что это нормальный салон, почему бы там не заказать», - пояснила «Криминал+» девушка.
Анастасия заплатила аванс 120 евро и сдала 9 г золота общей стоимостью 250 евро. Договорились, что оставшуюся сумму отдаст, когда будет забирать заказ. Мастер обещал все сделать через месяц, но когда час Х наступил, начались проблемы. Ювелир все время перекладывал срок выполнения заказа, ссылаясь на большую занятость. «Вчера мы решили просто приехать на место, посмотреть, что там творится в этом салоне, где моя цепочка. Приезжаем туда, а там просто жалюзи, окна завешаны, ничего нет абсолютно. Мы начали спрашивать прохожих, кто там живет, они говорят, да вроде было неделю назад, но сейчас уже неделю никого не видно. Телефон выключен, то есть я звонила вчера порядка 20 раз в разное время суток, никто не поднимает, никто не хочет со мной разговаривать. То есть я осталась без денег, без своего золота, я осталась без заказанного изделия», - указала Анастасия.
Объявления - их было несколько – из интернета странным образом тоже исчезли. На улице Висвалжу 1 – адрес который был изначально указан в объявлении – ювелирки вообще никогда не было. «Там старый дом, там нет никаких витрин, там находятся только автомастерские, где продают зеркала какие-то. Там ювелирной фабрики нет. Но там зато слышали о людях, которые также как и мы приходили и искали этого псевдоювелира», - рассказала Анастасия.
За короткий промежуток времени мастерская несколько раз меняла место дислокации. На улице Стабу она просуществовала всего месяц. Отчаявшись найти Голдмэна в реальном мире, девушка стала искать его виртуальном: «Есть такой сайт sudzibas.lv. Там очень много пишут про этого замечательного мастера».
"Заказали обручальные кольца, а получили нервный срыв"
И правда, жалобы на порталах sudzibas.lv и antireklama.lv на этого мастера в течение последних месяцев появлялись регулярно. Вот один из типичных примеров с "доски позора" sudzibas.lv:
"В июне мы подали заявления в ЗАГС и сразу, чтобы не затягивать, решили заказать кольца. Зашли на SS.LV в отдел «услуги ювелиров» и нашли: «Я сертифицированный ювелир-гравёр. Рабочий стаж 15 лет. Высоко ценю и горжусь безупречным качеством и точностью в исполнении мною любой заданной работы. Готов найти Вам подходящий вариант по любым Вашим финансовым возможностям и учесть необходимую срочность. Все изделия имеют государственную пробу и сертификат качества. Я предоставляю на все свои изделия долгосрочную гарантию и обслуживание.»
Хочу добавить, что когда мы читали его объявления, там еще было написано что срок изготовления от 1 до 7 дней. 11.06.2014 мы созвонились с ним и договорились о встречи. Показали фото колец, он назвал приемлемую для нас цену, отдали ему золото и аванс. Он сказал что кольца будут готовы 1 августа.
Супер, подумала я, прямо на мой день рождения. 31 июня мы созвонились и договорились о встрече на первое августа. Первого августа мы подъехали к назначенному времени, позвонили , он очень извинялся и попросил подождать часик, так как кольца сейчас находятся в пробирной инспекции, и если все сложится, то в 17.00 он их заберет. Звоним в 17:00, он очень извиняется и говорит что не успел (это была пятница) на вопрос когда же мы увидим кольца, он сказал, что в понедельник они уже 100% будут у него, но ему надо чтобы мы подъехали вдвоем и примерили, чтобы все было ок.
Ну ладно, подумали мы, мало ли бывают разные ситуации, так как я работала, договорились на среду (при этом он утверждает что кольца готовы!). 6 числа мы договорились, и приехали. Его как всегда не было на месте, попросил подождать. Заходим в мастерскую (там работает ещё один мастер), на диванчике сидит еще один клиент, который обращается ко мне с вопросом (вот тут я и начала понимать что не все хорошо будет): «Скажите пожалуйста, а Вы свой заказ вовремя получили, а то я вот ему звоню, но он трубку не берет. Уже месяц не могу с ним встретится и забрать изделие».
Я ему говорю, мол, ждите, он приедет, мы договорились встретиться. Он при мне звонит, и Александр не берет трубку.
Тут подошел Максим (жених) и нас стало уже трое. Видимо второй ювелир занервничал и позвонил Александру, потому как он тут же отзвонил молодому человеку и сказал, что завтра он 100% отдаст заказ, а сегодня никак. Мы пожелали друг другу удачи, и он ушел.
Приехал Александр и достает металлические матрицы, и просит их померить, чтобы, пока камни еще не вставлены, можно было бы исправить. Он замерил, что кольца отлиты и готовы. Ладно, думаю я, мало ли, я ж не ювелир. Мы померили, договорились на 14.08".
Но дальше были звонки, переписка...
"Честно не помню, что он плел, потому что столько вранья я в жизни не слышала. Мы к нему приехали и заставили на квитанции вписать срок изготовления колец 22.08,14 и договорились что он приедет 22 числа к нам. И он приехал с каким-то кошмаром вместо колец со словами, что гравер отказался сделать то, что мы хотели".
"У меня дочь в интерсивной терапии! И бабушка умерла!"
"Только после угроз с моей стороны, что я обращусь в полицию по факту мошенничества, если он не отдаст мне либо кольца, либо золото и задаток, он соизволил найти время чтобы встретится 4.09. И опять я слышу что кольца 100% готовы, клянусь, но посмотреть их и забрать нельзя, ставят клеймо. Но он сегодня сам привезет их нам прямо домой. И скидочку нам предложил, мол не надо будет доплачивать за работу, и за добавленное золото.
В назначенное время, тишина, никого нет, звонка или смс нет. Я ему пишу, он просит приехать нас к детскому отделению Гайлезерс. Ок, говорю я, мы будем через пол часа (время 22:30), он мне пишет, мол нет, сейчас не едте, я вам напишу за пол часа, как вам выехать. Я просто думала что если бы он был рядом, я бы ему вмазала, чем –нибудь тяжелым. Я понимаю, что было давление на жалость и надежда на то, что мы с Илгуциемся не сорвемся в одиннадцатом часу. Но не тут- то было, я предупредила, что я выезжаю и лучше ему быть там, приехали, ждем. Никого, мы проторчали до двенадцати часов, он утверждал, что его дочь лежит в интенсивной терапии вся в проводах, и он выйти не может. Мы звоним в больницу и выясняем, что мало того, что у них просто нет интенсивной терапии, так и ни одного папы, или дяди, или брата тоже нет. И даже, если не дай Бог это было правдой, достаточно было либо вовремя позвонить и объяснить, либо выйти на минуту на улицу и мы бы просто уехали. В общем заврался.
Дали срок до следующего вечера (пятница) либо идем писать заявление в полицию. Опять никого. В субботу Максим позвонил Александру, тот не ответил и не перезвонил. Максим поехал в полицию, полицейский (спасибо ему огромное) сам позвонил Александру, и тот с дуру снял трубку, полицейский объяснил, что так себя вести не хорошо, и срок ему до понедельника 15:00. Александр поговорил с Максимом и как всегда со словами ,что клянется своим здоровьем (а зря), кольца как всегда готовы, но видимо сделаны из золота невидимки, в воскресенье привезет готовые красивы колечки. Приехал без колец, с наездом, зачем же мы пошли в полицию, но слава Богу с золотом и деньгами. Если кому-то удалось вовремя получить заказ у этого ювелира, я за вас искренне рада, вам повезло. Но я знаю теперь, что у очень многих были проблемы".
Кстати, о вранье... Другие клиенты не могли дождаться Александр Голдмэна потому, что у него бабушка умерла. Впрочем, чаще всего он находился в пробирной инспекции.
Ювелиры в курсе
Как оказалось, 30-летнего Александра Пауланса, он же Голдмэн, знают все рижские ювелиры. По словам мастеров, его матери принадлежали не то ювелирные магазины, не то мастерские. То есть парень, что называется, с младых ногтей знал эту кухню, а когда подрос, решил организовать собственное дело. Но сам он не ювелир, он ничего не ремонтирует и не создает, задача Голдмэна - найти клиентов. «Некоторые клиенты приходили к нам, говорили, что у него заказывали. Он делал, потом они забирали свое золото и шли к нам, потому что месяц ничего, второй – ничего. Его на Театра 3 тоже знают. Там скандалы были. Приходят люди. Обычно дня 2-3 на работу, он говорит, что задерживают и не отдают изделия по 2-3 недели. Люди идут напрямую туда, начинают возмущаться, а там говорят, извините, у нас нет такого изделия», - рассказали «Криминал+» ювелиры.
О ювелире Голдмэне наслышаны и в салоне «Страгов». Сюда обратилось порядка 10 кинутых им клиентов. «Последний случай был буквально недели 2 назад. Приходит женщина, очень расстроенная, говорит, нет ли у вас цепочек в продаже из белого золота. Я говорю, нет, только если на заказ. Она говорит, вот я уже заказала, 2 месяца ждала, сегодня день рождения, она мне нужна, а я с ним связать не могу», - рассказал ювелир Евгений Страгов.
Полиция: добро пожаловаться!
Госполиция призывает население перед тем, как связаться с какими-то работниками по интернету, тщательно изучить информацию о них.
-- Лучше всего, конечно, нанимать людей из сертифицированных фирм, которые могут дать гарантию, - прокомментировал "обманные дела" в разговоре с нами пресс-представитель Госполиции Том Садовскис.
Периодически в полицию приходят жертвы обмана "из интернета". Однако полицейские стараются выяснить, имеет ли место мошенническая схема - то есть, прямой умысел обманывать, или же просто мастер не мог выполнить условия договора (например, по финансовым соображениям). В первом случае у стражей порядка есть повод начать уголовный процесс по факту мошенничества, во втором - клиенту самому придется побороться за свои права в гражданском порядке.
-- В любом случае, если вас обманули, стоит обратиться в полицию, -- говорит г-н Садовскис.
Но, как мы поняли, конфликтные ситуации, в которые уже вовлечены стражи порядка, мастер старается гасить. К примеру, на тех же sudzibas.lv и antireklama.lv, просматривается такой сюжет: сначала жалобщики негодуют, грозят подать заявление и, очевидно, это делают. И тут вдруг все улаживается и появляются новые записи:
-- Александр встретился со мной, извинился, все отдал и мы попрощались. Он сказал, что закрыл свой ювелирный бизнес. Как оказалась, он вполне порядочный человек. Искренне верю, что в итоге не останется ни одного пострадавшего -- ни с одной, ни с другой стороны.
Анастасия, которая привлекла к своей истории внимание СМИ, тоже пишет, что ей мастер в итоге все вернул.
Том Садовскис подтвердил нам, что в полиции начато сразу несколько уголовных процессов о присвоении и мошенничестве в отношении этого ювелира. Однако большей части пострадавших он уже вернул деньги.
Остается надеяться, что такой хеппи-энд ждет всех пострадавших клиентов.
"Вести сегодня", Николай КУДРЯВЦЕВ
Kriminal.lv в Телеграме
