Что делать:
1. Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах, даже не подумать заплатить вымогателям. Этим вы спровоцируете новые мошенничества.
2. Восстановить доступ к почте. Обычно это делается через службу поддержки вашего почтового сервиса.
3. Попытаться восстановить свой пароль к Apple ID через сервис «Мой Apple ID».
4. Если на почту ничего не приходит — в восстановленном ящике зайти в почтовые фильтры и поискать, нет ли там фильтров типа «все письма от Apple удалять не читая». Если фильтр есть, выключить его и повторить п.2.
5. Если по-прежнему ничего, то посмотреть в почте письма от Apple «Информация, относящаяся к Apple ID, обновлена» — значит, вороги уже привязали к учетке другой почтовый адрес или, того хуже, изменили cам ID.
6. В таком случае, надо звонить в поддержку Apple. Это сущий ад, сразу надо запастись временем, приготовить девайс, его серийный номер или IMEI, ноутбук, оригинальный провод.
7. В случае, если случился самый неприятный вариант, то есть спёрли всё и переименовали ваш Apple ID, оператору надо будет искать его. Оказывается, когда вы заводили свою учетку, вы отвечали на 3 контрольных вопроса. Если хоть что-то совпало, учетку найдут, остановят операции по карте, привяжут прежний почтовый ящик.
8. Дальше снова через «Мой Apple ID» надо всё восстановить. Данные скорее всего потёрли, поэтому хорошо, если у вас есть копия дивайса на iCloud или на ноутбуке.
9. На жуликов можно написать заявление в полицию. Конечно, шансов на их поимку мало, но рано или поздно мошенники ошибутся, оставят следы и их смогут поймать. Тогда ваше заявление поможет их посадить.
Как защититься от подобного мошенничества:
1. Привязать Apple ID к надежному ящику, который не светится на каждом углу, почтовый ящик должен быть надежно защищен.
2. Включить на iCloud двойную верификацию.
Источник - varlamov.ru
Kriminal.lv в Телеграме