И, как известно, многие покупатели теперь нередко заказывают продукты/блюда на дом. Роль фирм по доставке, понятно, в этой ситуации выросла. И самые крупные из них, считает СК, могут теперь диктовать общепиту и торговцам свои условия.
"Из-за установленных в стране ограничений платформы "Wolt" и "Bolt Food" являются незаменимым каналом распространения товаров, если сами предприятия не предлагают индивидуальные услуги по поставке. В свою очередь, то, что чаще всего именно платформы "Wolt" и "Bolt Food" выбираются как партнеры по сотрудничеству для доставки блюд, в первую очередь свидетельствуют о том, что они обладают определенной рыночной властью, и остальные игроки рынка не могут оказать достаточное конкурентное влияние на эти платформы," - указывается в сообщении СК.
"Платформы пользуются своей властью!"
Чтобы оценить ситуацию в этом сегменте бизнеса, Совет по конкуренции опросил рестораны, розничных торговцев и других участников рынка на тему сотрудничества с интернет-платформами по доставке продовольственных и непродовольственных товаров "Wolt" и "Bolt Food".
В результате СК выяснил, что ПОЛОВИНА опрошенных предприятий столкнулась с неравным отношением со стороны платформ, поэтому интернет-платформы должны подумать о выдвинутых предпринимателям условий, - считает СК.
Согласно опросу, 63% опрошенных предприятий оценивают сотрудничество с платформами Wolt и Bolt Food как очень важное и выражают удовлетворение выдвинутыми платформами условиями сотрудничества.
Однако треть - 29% предприятий - отмечают, что не сотрудничают с платформами, поскольку их не удовлетворяtn, например, высокая комиссионная плата за предложение услуг на платформе.
Половина или 50% опрошенных предприятий признали, что столкнулись с неравным отношением со стороны "Wolt" и "Bolt Food".
Нюансы доставки-2022
По мнению СК, отдельные условия со стороны платформ, например, постоянные и длительные акции, односторонние действия платформы, снижение рабочего времени предприятий общественного питания или повышение комиссионной платы, а также чрезмерно высокие цены, могут создать неравное отношение среди предприятий, пользующихся услугами платформ.
"Возможны ситуации, когда на предприятия общественного питания и других партнеров налагается неадекватная платежная нагрузка, не сбалансированная с ценой распространяемого продукта, причем комиссионная плата составляет существенную часть от заказа. Это может повлечь неблагоприятные последствия на деятельность ресторанов," - указывает СК.
Что существенно: предприятиям нельзя работать с несколькими платформами
Как свидетельствуют результаты опроса, платформы "Wolt" и "Bolt Food" могут выдвигать требование сотрудничать только и исключительно с одной из платформ. "Такие условия должны быть проверены на то - совместимы ли они с честной конкуренцией," - указывает СК.
В отношении этого и других условий, включенных в договоры о сотрудничестве, КП отправил владельцам платформ "Wolt" и "Bolt Food" призывы их тщательно оценить и при необходимости пересмотреть. Чтобы не ущемлять честную конкуренцию.
...Мы же со своей стороны напомним: в последнее время СК был инициатором ряда крупных штрафов в строительстве и автоторговле из-за ценовых сговоров. И отраслевые перетряски в связи с этим еще не закончены.
Так что сфере доставки, очевидно, тоже предстоят подвижки.
Kriminal.lv в Телеграме
