"Как только вы нажимаете кнопку "купить", выскакивает табличка, что это фальшивый интернет-магазин", – рассказывает представитель эксперимента Рута Поле.
Только в течение шести дней магазин посетили более 9000 человек. Рута Поле подчеркивает, что существенная часть уже начала укладывать товары в виртуальную корзину и только небольшое количество из них заподозрило, что что-то не так.
"Мы видели, что более 700 человек были готовы совершить покупку, но в момент покупки 200 бросили корзину, видимо, когда они поняли, что что-то не в порядке, то ли цена слишком низкая, то ли другие признаки. Но более 500 человек все-таки продолжили покупать", – говорит Поле.
Конечно, закупиться никому не удалось, а потенциальным покупателям сообщили о рисках покупок Интернета.
Автор кампании и эксперт по деятельности интернет-магазинов Гатис Шкюдитис напоминает, что слишком большие скидки являются надежным признаком того, что пора стать подозрительным. Есть несколько способов проверки истинных целей магазина. Один из самых распространенных – отзывы других покупателей, они могут, конечно, обманывать, но это можно быстро заметить.
"Часто они одинаковые, короткие, все позитивные, создают представление о том, что все в порядке. Такое обязательно нужно проверять", – поясняет Шкюдитис.
Также можно проверить, как давно магазин работает. Например, на странице "archive.org" должны быть сведения о любой деятельности магазина, если он открыт хотя бы пару месяцев назад. Если он вообще не появляется в архив, это тоже достаточно надежный признак, чтобы отменить покупку.
"Очень часто наблюдаем, что скидки на самом деле никакие не скидки", - отмечает руководитель Центра защиты прав потребителей (PTAC) Байба Витолиня. Даже известные магазины пытаются обвести потребителей вокруг пальца. Распространенный вид – это уже упомянутые большие скидки, которые часто появляются от каких-то заоблачных цен или вообще реальная цена, которая называется, как ценой со скидкой.
"Латвийцы - очень благодатная почва для этого, потому что нам очень нравятся скидки, мы практически все покупаем с скидками. В некоторой степени коммерсанты предлагают то, что общество желает видеть», – отмечает Витолиня.
Опрос, проведенный в ходе кампании "Подлинно фальшивый", показывает, что 36% покупателей столкнулись с мошенничеством, и это очень много. Мошенники в большинстве случаев просто не поставляли товар или же прислали что-то, что никак не соответствовало заказанному товару по цене.