Госконтроль также считает, что Rīgas satiksme допустило оплошность: перед внедрением новой расчетной системы не рассчитало возможные расходы на ее содержание, а также не предвидело ожидаемых результатов.
И еще: Rīgas satiksme всего за три месяца 2009 года необоснованно «срубило» с пассажиров более полумиллиона латов, незаконно подняв цену за одноразовый билет на проезд, приобретаемый у водителя. Пассажирам ничего не остается, как раскошеливаться на недешевый билет во время проезда, так как купить одноразовый билет в другом месте не представляется возможным.
Что же касается внедренной системы скидок на проезд, то она, по мнению Государственного контроля, также внедрена крайне неэффективно. Ведь при потере персоной «скидочного» статуса э-талон продолжает работать в льготном режиме.