"Тревога, замешательство, страх или гнев в большей или меньшей степени затрагивают каждого из нас. В трудные времена может помочь общение с близкими людьми, но если такой возможности нет, департамент благосостояния Рижской думы напоминает, что взрослые имеют возможность получить эмоциональную поддержку, позвонив в кризисный и консультационный центр "Skalbes" по круглосуточным телефонам 67222922 или 27722292", - сообщает самоуправление.
В нынешней ситуации тревожность, беспокойство, страх особенно распространены среди пожилых людей. Это связано с тем, что именно пожилые люди являются самой уязвимой группой населения при столкновении с "Covid-19", а также с тем, что необходимость соблюдать ограничения представляет для одиноких пожилых людей наибольший риск социальной изоляции.
Департамент благосостояния Рижской думы напоминает, что колл-центр для пожилых людей работает каждый рабочий день с 10:00 до 14:00. Пожилые люди могут звонить по телефонам 20224913, 25643438 и 29438355. На телефонные звонки отвечают пожилые волонтеры, которые не только ежедневно предоставляют практическую информацию о режиме работы учреждений Рижского самоуправления, но и оказывают значительную эмоциональную поддержку. Кроме того, чтобы пожилым людям не приходилось тратить свои деньги на звонок, предлагается возможность им перезвонить.
Информацию о социальной поддержке в столице в рабочие дни можно получить, позвонив в департамент благосостояния Рижской думы по бесплатному информационному телефону 80005055.
Можно и поругаться
Со 2 ноября любой, кому сейчас тяжело, сможет позвонить на телефонную линию "Послушаем!", созданную социальной компанией Sonido, в колл-центре которого работают люди с инвалидностью.
Позвонив по специальному номеру телефона 90200944, можно будет выбрать наиболее подходящий вид эмоционального разгрузки – поругаться или пожаловаться, сообщила Skaties.lv представитель компании Лиене Рейне-Митева. Правда, услуга эта не бесплатная – звонок стоит 60 центов за минуту.