6 Мая 2026 12:47
Новости
  9:10    3.2.2021

Клиенты Tet подают жалобы в РТАС на отсутствие российских телеканалов

Клиенты Tet подают жалобы в РТАС на отсутствие российских телеканалов
В Центр защиты прав потребителей (РТАС, ЦПКЗ) начинают поступать жалобы от недовольных пользователей телекоммуникационной компании Tet, которая на днях заявила об исключении из сетки вещания пяти российских каналов, сообщив о своем решении буквально за пару дней до отключения, сообщает Служба новостей Латвийского радио 4.
«Уже есть сигналы от потребителей, будем смотреть, что им ответить. Но сначала, конечно, потребители должны это сами попытаться решить с коммерсантом. И тогда мы будем видеть, дает ли он возможность отказаться и не платить за следующий месяц. Это будет понятно из того, как они рассматривают эти жалобы клиентов.

Но чтобы вынести решение, нарушение это или нет, надо получить разъяснения от компании, почему эти каналы больше не предлагаются потребителям. Судя по тому, что я знаю из масс-медиа, думаю, там есть основания, почему они так делают. И может быть, нарушений прав потребителей там нет: они предлагают клиентам также другие каналы на русском языке, и это, конечно, компания делать может. 

Но они также должны смотреть, какие после этого есть права у потребителей. Конечно, один день — это очень мало, чтобы потребители могли решить. У потребителей есть право отказаться от договора без штрафа — например, если он выбрал этого оператора только из-за этих каналов, это важные каналы, а также если ни одна другая компания не может эти каналы предлагать. В таких случаях возможно, что потребитель будет иметь такие права и сможет не платить за время, в которое он не смог использовать то, за что заплатил. Каждый такой случай мы должны рассмотреть и вынести по каждому отдельное решение».

Но и коммерсанты имеют право оценивать, с кем из деловых партнеров они хотят иметь дело и заключать ли им договор, сказала Витолиня.

Напомним, телекоммуникационное предприятие Tet публично заявило, что с 1 февраля намерено прекратить ретрансляцию латвийским пользователям российских телеканалов: Первого Балтийского (ПБК), НТВ-Мир, РенТВ-Балтия, Кинокомедия и Киномикс. Сама компания объяснила, что причина — неулаженные правовые вопросы, в том числе возможность нарушения режима антироссийских санкций.

Источник - rus.lsm.lv

Оставить комментарий

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

  • Дело о "преступно нажитых" €28 млн в ABLV Bank: как отменили конфискацию

    В Верховном суде (Сенате) постановили отменить решение о конфискации активов компании «KASPIANLAB LP» - более 28 миллионов евро, которые хранились на счетах в ликвидируемом банке «ABLV Bank» и отправить дело на повторное рассмотрение в Рижский окружной суд из-за нарушения права на справедливый суд.
  • Подделка паспортов - от $300 до $1500: Германия выдала организатора

    Уроженец Днепропетровщины создал преступную организацию, привлек девять участников, распределил роли и контролировал полный цикл – от изготовления до сбыта и доставки документов, - сообщает Генеральная прокуратура Украины. В частности, торговали и "латвийскими" паспортами.
  • Госконтроль: рижане переплатили за тепло €8 млн; Регулятор не обеспечил их защиту (дополнено) (3)

    Госконтроль Латвии в ходе ревизии выяснил: пока город закупает дорогое тепло у частных котельных, огромные объемы дешевой энергии от государственных ТЭЦ буквально выбрасываются в атмосферу. Из-за этого рижане переплатили почти 8 миллионов евро за отопление в сезоне 2024–2025 годов.
  • Ловушка на Getapro: как «надежный ремонтник» обманул рижан на 70 000 евро

    Прокуратура Рижского восточного округа передала в суд уголовное дело против мужчины, который подозревается в серии крупных мошенничеств под видом оказания услуг по ремонту и помощи в покупке недвижимости. Своих жертв «мастер» находил на различных мероприятиях и в социальных сетях. Кроме того, он активно предлагал свои услуги на популярном специализированном портале объявлений…

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии