Мужчина оскорблял контролера билетов Rīgas satiksme, а также высказывал угрозы в его адрес, прибегая к нецензурной лексике. Контролер в это время выполняла свои служебные обязанности.
Спутник агрессивного и подвыпившего пассажира снимал происходящее на видео и также оскорблял контролёра.
Вскоре после происшествия видео было опубликовано в социальной сети TikTok, что вызвало широкий общественный резонанс.
Также установлено, что один из пассажиров — несовершеннолетний подросток — попытался защитить контролера и остановить хулиганские действия. Однако мужчина затем напал и на этого юношу. См. видео здесь.