Взыскание долгов жильцов перед SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" (RNP) планируется передать на аутсорсинг, сообщила представитель RNP Уна Греневица.
Изменения в политике взыскания задолженности ООО "Rīgas namu pārvaldnieks" (RNP) планируется ввести уже этой осенью - с началом нового отопительного сезона. Как и в случае со многими крупнейшими компаниями по обслуживанию клиентов в Латвии, RNP передасть часть долгов коллекторам.
Наиболее существенные изменения для клиентов будут связаны с тем, что взыскатели будут размещать информацию обо всех должниках в регистре должников, что затрудняет получение кредитов – товаров в лизинг, бытовых кредитов, автолизингов и ипотечных кредитов.
Кроме того, коллекторы смогут применять комиссию за процесс взыскания до 17 евро.
До 20 сентября - без переплаты
RNP требует погашения задолженности от своих клиентов к 20 сентября, с тем чтобы не возникало ситуаций, когда им придется платить помимо долга также взыскателям.
Кстати, в этом году перед началом отопительного сезона
сумма клиентской задолженности RNP значительно меньше, чем годом ранее – 1,5 млн евро. В прошлом году, в начале отопительного сезона, долг составлял 2,6 млн евро.
Отметим от себя в этой связи: цены на отопление в прошлом сезоне были в Риге довольно низкие.
В свою очередь RNP указывает: за последний год значительно изменилось общение с должниками, им напоминают как о дате оплаты счета-фактуры, так и о задолженностях.
Для справки
В прошлом году RNP работала с убытками в размере 4,6 млн евро. Оборот компании также снизился на 13% и составил 55,6 млн евро.
Как отмечает RNP, сокращение оборота на 8,4 млн евро было связано со снижением выручки от плановых ремонтных работ жилых домов.
На увеличение размера убытков также повлиял пересмотр методологии начислений для сомнительных должников, в основном увеличив резервы в категории долгосрочной просроченной задолженности.
Антон Городницкий, "Сегодня"