Страницы:
Что с компенсациями?
Эксперты предприятия по востребованию компенсаций за полеты "Skycop" информируют, что в соответствии с регламентом ES 261/2004, банкротство является ситуацией, в которой пассажиры не могут получить компенсацию за отмененные полеты, однако существует возможность вернуть потраченные на авиабилеты деньги, а также найти альтернативный полет.
Чтобы не произошло существенного изменения в запланированных пассажирами полетах из-за банкротства Primera Air, на помощь пришли другие авиакомпании, предлагающие в этой ситуации альтернативные полеты со скидкой. Norwegian выступила с сообщением, что они готовы предложить выгодные полеты, если связаться с ними в течение ближайших двух недель и предъявить документы о покупке полета в Primera Air. Полет можно искать и самому, но быстро и удобно смогут помочь и туристические агентства, которые подберут самый выгодный полет.
Хотя и невозможно затребовать компенсацию за ущерб, возникший из-за отмененного полета, существует три способа вернуть потраченные на билеты деньги:
*если пассажир пользовался кредитной картой, можно обратиться в кредитное учреждение с просьбой подать иск о не предоставленных услугах из-за неплатежеспособности авиакомпании;
*если клиент приобрел страховку путешествия, можно надеяться, что она покрывает ущерб, возникший в случае банкротство компании;
*если человек воспользовался услугами туроператора, есть надежда, что за туриста вступится Международная Ассоциация воздушного транспорта. Она обеспечивает сервис расчетов между авиакомпаниями (BSP) и туристическими агентствами, с помощью которого существует возможность договориться о возврате средств из-за банкротства авиакомпании. Все зависит от местного законодательства администрирования неплатежеспособности, однако в любом случае пассажирам рекомендуется обращаться к своему туристическому агенту, чтобы узнать о возможности возврата денег за купленный билет.