Чтобы получить консультацию, в указанное время звоните на бесплатный телефон 116006 или пишите в чат на сайте cietusajiem.lv.
Специалисты просят только заранее четко сформулировать запрос и обеспечить себе возможность записывать важную информацию.
Что обычно спрашивают?
Отметим, такие удаленные консультации уже проводились в нынешнем мае и июне. Тогда было дано 555 удаленных консультаций.
Чаще всего люди хотели выяснить свои права в решении семейных споров, разобраться в вопросах недвижимости, наследства, выполнения обязательств, просили советы по трудовым конфликтам, интересовались взысканием долгов и работой судебных исполнителей.
После пробных акций специалисты пришли к выводу, что услуга востребованная и необходимо продолжать её оказывать.
Помощь жертвам насилия не прекращается
Что еще существенно: основное назначение телефона доверия 116006 - это помощь жертвам насилия.
В этой августе на этот телефон было получено 173 звонка, плюс ещё 60 консультаций в чате cietusajiem.lv.
На что пострадавшие жалуются: 56% на эмоциональное насилие, 28% - на физическое, 9% - на экономическое и 7% - сексуальное. При этом 43% инцидентов произошли в семьях.
Куда еще можно обратиться
Где еще и какую помощь в Латвии могут получить потерпевшие:
* Ассоциация "Скалбес" оказывает психологическую помощь в кризисных ситуациях по телефону 7 222 922, доступному круглосуточно, семь дней в неделю; а также предоставляет психологические консультации и информацию о поддержке, доступной пострадавшим.
* Центр "Дардедзе" – негосударственная организация, предлагающая консультации и помощь детям, пострадавшим от насилия. Телефоны: 67600685; 29556680.
* Администрация юридической помощи – организация, отвечающая за предоставление юридической помощи и выплату компенсаций потерпевшим в результате преступных деяний. Бесплатный информационный телефон - 80001801.
* Центр поддержки пострадавших – негосударственная организация, оказывающая юридическую помощь, бесплатные психологические консультации, а также предлагающая пострадавшим и правонарушителям организацию процедуры примирения. Телефон - 29254418.
* Центр ресурсов для женщин "Марта" предоставляет услуги поддержки для женщин, пострадавших от насилия или торговли людьми. Телефон - 67378539.
И разумеется, в первую очередь в случае насилия стоит обратиться в Госполицию или Муниципальную полицию.
Антон Городницкий, "Сегодня"