17 Декабря 2017 12:12
Новости
Все новости
  12:58    15.6.2017

Защитники потребителей: больше всего жалоб на мобильники

Защитники потребителей: больше всего жалоб на мобильники
За первую четверть года было получено Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) получил 701 жалобу, что на 17,2% больше, чем за такой же период прошлого года. Годом ранее было получено 598 жалоб. Чаще всего потребители жаловались на мобильные телефоны, обувь и электротовары.
Больше всего – 311 – претензий было получено на несоответствие услуг условиям договоров. Количество таких жалоб увеличилось на 75,7% по сравнению с прошлым годом. Кроме того, много жаловались на дистанционные договоры об услугах (109 жалоб), авиа-услугах (82 обращения) и коммунальных услугах (30).

По поводу товаров была получена 181 жалоба, что на 21,6% меньше, чем годом ранее. Чаще всего жаловались на мобильные телефоны (56), обувь (32 жалобы) и электротовары (26 жалоб).

78 жалоб пришлось на агрессивную коммерческую практику и рекламу.

Рекомендованно для вас

Оставить комментарий

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Читать все новости »

Комментарии

Комментарии