2 Мая 2024 11:58
Новости
  9:35    22.11.2015

Maxima после трагедии в Золитуде: как вернуть репутацию?

Maxima после трагедии в Золитуде: как вернуть репутацию?
Спустя два года после событий на улице Приедайнес в Риге в речевой обиход жителей Латвии вошло устойчивое выражение – трагедия в Золитуде. Но изначально для обозначения катастрофы многие СМИ использовали другую фразу – трагедия в магазине Maxima. И именно на торговую сеть в первые дни, недели и месяцы было обращено негодование общественности, пишет LSM.lv.
Maxima грозили полным бойкотом, блокировали техникой дорогу в главный офис, призывали к ответу руководителей за нечеловеческое отношение к работникам... Что изменилось за прошедшие два года постарась выяснить съемочная группа LTV7.

«А зачем? А зачем кому-то идти в отставку? В отставку идут те, кто чувствует реальную ответственность. Я могу смотреть в глаза людям», - заявил тогдашний руководитель розничной торговой сети Maxima Гинтарас Ясинскас 28 ноября 2013 года.

На следующий день после этой пресс-конференции Ясинскаса уволили. Неправильно подобранные слова еще больше обозлили общество, заявляли тогда эксперты в области коммуникации. По социальным сетям стали расходиться призывы бойкотировать торговую сеть. Один из таких постов у себя в Фейсбуке публикует лидер движения Ghetto Games Раймонд Элбакян. Сегодня, два года спустя после трагедии, он в проекте этой торговой сети - «Максималисты Латвии». Говорит: сейчас смотрит на предприятие иначе.

«Я сделал какой-то share, когда увидел призыв бойкотировать Maxima и был, наверное, или на эмоциях, или как-то так... Но я думаю, что я, так же как остальные люди, повелся на тот негатив и просто это сделал», - признаёт Элбакян.

В посткризисных условиях Maxima сумела сохранить позиции на рынке Латвии. Оборот предприятия в 2014 году вырос. Но упала прибыль – на одну пятую, до 13 млн евро. Тогда же начал работать и так называемый план перемен. Зарплаты работников увеличились. Изменили условия труда.

«Это трагическое событие было не только сигналом о какой-то строительной ошибке, да и не Maxima строила этот магазин, а это было скопление каких-то вещей: отношение к работникам, отношение к обществу...» - описывает причины бойкота покупателей руководитель Maxima по корпоративным отношениям Ивар Свиланс.

Кирпичик за кирпичиком Максима восстанавливает свою репутацию. Но если на то, чтобы построить магазин нужно в целом два года, то на восстановление репутации нужно будет потратить пять лет. Так считает доктор социальных наук Ольга Казак. Она не готова ставить крест на компании. Говорит: за два года трудно увидеть революционные изменения. Долгое время за Максимой будет стоять тень трагедии в Золитуде, уверена эксперт.

«Maxima еще очень долго будет компанией, на которую, как только в той сфере будут какие-то проблемы – сразу будут очень пристально смотреть на нее. И для них любая мелочь очень долго будет очень важна. Теперь им ничего не простят», - прогнозирует Казак.

Источник - LSM.lv

Оставить комментарий

4 главные под байкой - Читайте также

Читайте также

4 главные под байкой

Кнопка Телеграм в байках

топ 3 под байкой - Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

топ 3 под байкой

  • В магазинах Lidl нашли кокаин в прибывших бананах (видео) (2)

    В нескольких немецких супермаркетах Lidl было найдена более 200 кг кокаина. Сотрудники магазина обнаружили белый порошок на миллионы евро среди ящиков с бананами, прибывших из Южной Америки.
  • Под суд за поддельные товары Apple, Louis Vuitton, Tisson, Rolex, Cartier и др. (4)

    Двум подозреваемым вменяется продажа через порталы объявлений поддельных товаров «Apple», «Samsung», «Louis Vuitton», «Tisson», «Rolex», «Cartier», «Versace», «Prada», «Dior», «Hermes», Gucci, «Michael Kors», «Polo», «Chanel», «Burberry», «Balenciaga» и «Lamborghini». Сотрудники Рижского регионального управления Госполиции уже завершили следствие по делу "продавцов фейков".  Ущерб владельцам товарных знаков оценивается в 399 543 евро. 
  • Задержание группы наркодилеров: изъято 1,5 кг амфетамина и Volkswagen

    Государственная полиция в связи с незаконной реализаций наркотических веществ задержала преступную группу, организатор который осуществлял преступные действия из тюрьмы, сообщает структура.

Рекомендованно для вас

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Комментарии

Комментарии