Суды у нас длинные, так что процесс о трагедии 2010 года рассматривается до сих пор в суде первой инстанции. Однако если бы такая беда произошла не в 2010 году, а после 25 октября 2013 года, родные могли бы, минуя суды, обратиться напрямую в Фонд врачебного риска. Этот фонд дает пациентам право требовать компенсацию за ошибки медиков. (О том, как туда обратиться и какие документы вам понадобятся - читайте в главе "О праве пациентов на вежливость и компенсацию").
На данный момент в "деле Христенко" уже допрошена потерпевшая сторона, эксперты. Сейчас идут допросы свидетелей.
Документы оказались важнее ребенка
Почему же врач оказался на скамье подсудимых? История получилась такая. В конце лета 2010 года в больницу «скорая» доставила 12-летнего Артема. Вместе с внуком приехала и его бабушка. У мальчика сразу взяли анализ крови и провели обследование на УЗИ, также осмотрели желудок на рентгене.
Примерно в 23:00 мальчик был доставлен в палату отделения детской хирургии. На тот момент заведующим отделения и дежурным врачом был Василий Христенко. Доктор сразу потребовал от бабушки ребёнка документы мальчика, а узнав, что мать Артёма находится за границей потребовал еще и доверенность на мальчика.
Рассказывая о здоровье ребенка, бабушка объяснила, что внук в детстве нечаянно хлебнул уксусной эссенции, поэтому он должен был соблюдать особую диету. Бабушка также попросила доктора поговорить по мобильному с матерью Артёма, но врач категорически отверг это предложение. Требовались документы, а не разговоры. Между тем состояние ребёнка всё ухудшалось.
После дискуссии с врачем маленького пациента отвезли в процедурную -- бабушка от него не отлучалась ни на минуту. Вскоре бабушка мальчика попросила позвать дежурного врача, но медсестра постоянно отвечала, что Василий Христенко очень занят.
Утром, когда на свою смену заступил другой дежурный врач, он осмотрел ребёнка и того в спешке увезли в процедурную. Но вскоре вернули в палату. Артема увезли в операционную, когда тот уже начал терять сознание...
В 16:20 маленький маленький пациент скончался. Врачи объяснили, что у мальчика было слабое сердце...
Бабушка Артема едва смогла прийти в себя, а потом срочно сообщила о случившемся дочери. Как она чуть позже рассказывала журналистам, она добивалась личной встречи с доктором Христенко, чтобы он ответил, глядя ей в глаза, чем был занят всю ночь, какие такие неотложные операции длились у него так долго, что не нашлось времени помочь ее внуку! Но разговора не получилось.
Уже после того, как было возбуждено уголовное дело, доктор Христенко стал утверждать, что ночью все же навещал мальчика. Однако его ни разу не видела бабушка, неотлучно сидевшая у кровати внука.
Что в итоге
Врач сейчас обвиняется по второй части 138-й статьи Уголовного закона Латвийской Республики «Невыполнение врачебных профессиональных обязанностей, которое привело к смерти».
Доктору Христенко грозит лишение свободы сроком до пяти лет и запрет заниматься врачебной деятельностью на такой же срок.
О праве пациентов на вежливость и компенсацию
По статистике Всемирной организации здравоохранения, ежегодно от врачебных ошибок умирает больше людей, чем погибает в ДТП. Cами медики признают, что каждый третий диагноз - ошибочный. В Латвии же ситуация усугубляется тем, что суды по медицинским искам длятся годами.
Например, гражданский иск против Северокурземской региональной больницы (бывшая Вентспилсская больница), где в 2007 году умерла 2-летняя пациентка, закончился только в этом году. Суд постановил взыскать с больницы 100 000 евро. Однако это был суд только первой инстанции. Руководство больницы вердикт оспорило. Так что неизвестно, сколько ещё лет продлится для родителей умершей девочки этот кошмар.
Для того, чтобы облегчить жизнь пациентов, которых искалечили (или же родным, которые потеряли близкого из-за действий медиков) год назад в Латвии был создан Фонд врачебного риска, который дает пациентам право требовать компенсацию за ошибки медиков, напомнили в разговоре с нами представители юридического бюро INLAT PLUS.
На что же мы имеем право, когда попадаем в больницу или приходим к семейному врачу? Юристы перечисляют:
-- Согласно "Закону о правах пациентов", пациент имеет право на информацию о возможностях получения услуг здравоохранения и порядке оплаты услуг здравоохранения. Пациент имеет право знать имя, фамилию, должность, профессию, специальности и квалификацию лечащего врача и других лиц, привлеченных для лечения в процессе здравоохранения. Пациент имеет право на вежливое отношение, качественное и квалифицированное лечение независимо от тяжести и характера заболевания.
Закон четко устанавливает, что лечение допустимо, если пациент на то дал свое "информированное согласие". Информированным согласием в понимании Закона является согласие пациента на лечение, которое он дает устно, письменно или такими действиями, которые недвусмысленно подтверждают согласие, причем дает это свободно, основываясь на своевременно представленной лечащей персоной информации о целях, рисках, последствиях и используемых методах лечения.
Также Закон предусматривает возможность получать пациенту возмещение за причиненный лечением ущерб. Так согласно ст. 16 Закона пациент имеет право на возмещение за причиненный его жизни или здоровью ущерб, а также за моральный ущерб, который своими действиями или бездействием был причинен лечащей персоной в лечебном учреждении.
Из Фонда врачебного риска пациент имеет право получить возмещение за:
– причиненный ущерб их жизни или здоровью (включая и моральный ущерб), не более 142 290 евро;
– расходы на лечение, не более 7114,36;
- расходы на лечение, если оно понадобилось после неудачных врачебный вмешательств, не более 28 460 евро.
Что делать и куда обращаться
Стоит отметить, что у всего этого есть важная оговорка: сроки. Фонд врачебного риска начал работать 25 октября 2013 года. Именно с этого момента все медицинские учреждения и частные врачи стали отчислять ежегодно в этот фонд некоторую сумму.
Так что и требовать возмещение можно только за ущерб, нанесенный после 25 октября 2013 года. Пока компенсацию получили единицы. На начало года цифры были такие: в Фонд риска обратилось 94 человека. Самые распространенные жалобы – на травматологов, неврологов, хирургов, гинекологов и окулистов. Пока компенсацию за врачебную ошибку получили всего три пациента. Им выплатили от 5 до 8 тысяч евро. Однако, поскольку рассмотрение жалобы занимает до 6 месяцев (а в некоторых случаев до года), надежда у остальных ещё есть.
Что важно: возмещение можно получить независимо от того лечили ли вас в частной или в государственной клинике, была это услуга оказана в рамках государственного медицинского страхования (то есть за пациентский взнос) или платная. Не имеет значения также и то, производило ли это медицинское учреждение взносы в Фонд врачебного риска или уклонялось от них.
Заявления нужно писать в Национальную службу здоровья. Можно отправить заполненный бланк заявления по электронной почте, но тогда он должен быть заверен электронной подписью.
Образец бланка заявления есть на домашней страничке НСЗ (См. полную инструкцию, а также бланк здесь - http://www.vmnvd.gov.lv/lv/kontaktpunkts/850-rstniecbas-riska-fonds). Заполняя его, надо помимо своих личных данных указать, когда, где и у кого вы лечились, описать проблему, указать банковский счет, на который просите перевести возмещение (свой личный или своего представителя).
Нужно также приложить:
– оригиналы документов, подтверждающих медицинские расходы (счета, чеки, квитанции за консультации, медицинские манипуляции, лекарства, реабилитацию)
– медицинские документы, на основании которых оказывались услуги здравоохранения (выписка/эпикриз из лечебного учреждения или заключение врача-специалиста).
Сроки рассмотрения
Каждое заявление рассматривается в течение 6 месяцев. Если возникает необходимость запросить дополнительные данные, то срок может быть увеличен до 1 года.
Собранные документы НСЗ отправляет на экспертизу в Инспекцию здоровья. Работники Инспекции здоровья экспертным путем устанавливают размер нанесенного здоровью и жизни пациента вреда, и его последствия. После чего предоставляют свое заключение в НСЗ. На основании заключения, представленного Инспекцией здоровья, НСЗ принимает решение о выплате компенсации или об отказе в выплате.
Куда обращаться
Национальной службы здоровья (Nacionālais veselības dienests) находится по адресу: ул. Цесу, 31, к-3 (6-й вход, 2-й, 3-й и 4-й этаж)
Телефон: 67043700
Бесплатный информационный телефон: 80001234
Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Электронный адрес: www.vmnvd.gov.lv
Твиттер: www.twitter.com/vmnvd
Николай Кудрявцев, "Вести сегодня"
Kriminal.lv в Телеграме
