Представитель авиакомпании Алисе Бриеде пояснила, что действительно цена может измениться во время резервации. Это происходит из-за того, что домашнюю страницу компании просматривают одновременно около 1000 человек, которых может интересовать тот же маршрут. Пока один резервирует, второй уже закончил покупку и выкупил последний билет по выгодной цене.
Центр защиты прав потребителей, тем временем, сделал авиакомпании замечание после жалоб, похожих на случай Занды. С тех пор жалоб не было. Доказать, что цены меняются в результате нечестной коммерческой практики, все равно крайне сложно. Другие авиакомпании тоже меняют цены. Законы это запрещают, но оправдание всегда находится, обычно, технического характера.
На всякий случай путешественникам советуют выбирать маршрут с разных компьютеров или других устройств, а также пользоваться сменой IP-адреса или режимом «инкогнито». В противном случае, авиакомпания может отметить интерес к конкретному маршруту и поднять цену. В некоторых авиакомпаниях по выходным билеты дороже, так что лучше выбирать в рабочий день. Чем меньше билетов осталось, тем выше цена.
Kriminal.lv в Телеграме