"Человек, выложивший видео в соцсетях - наш постоянный клиент, он посещает наше заведение довольно часто. Две недели назад он в состоянии алкогольного опьянения пришел в одно из наших заведений с большой собакой. Несколько клиентов, сидящих в тот момент в помещении, на латышском языке попросили его убрать собаку, поскольку вход с собаками воспрещен в связи с требованиями Продовольственно-ветеринарной службы. Также в этот момент я по счастливой случайности тоже находился в заведении и вежливо попросил его вывести собаку. Однако он начал спорить и ругаться с нами, и у нас есть видеозапись этого инцидента", - рассказал бизнесмен.
Обслуживающий персонал закусочной владеет и латышским, и русским языками, утверждает он, иначе невозможно было бы обслуживать клиентов.
"Данный клиент утверждает, что в нашем заведении никто не говорит ни на латышском, ни на русском. Однако к нам приходят сотни клиентов, и как тогда наши работники их обслуживают? В основном, конечно, у нас работают студенты из Индии, Пакистана, Шри-Ланки, Бангладеш, Узбекистана, Египта и других стран. Мы даем им возможность заработать, поскольку им сложно найти работу в других местах из-за высоких требований знания языков. Однако те работники, которые принимают заказы и работают на кассе – это жители Латвии, которые знают и латышский, и английский язык. Пришедший клиент был пьяным и навязчивым, и пытался провоцировать конфликт, и это был уже не первый такой случай, связанный с ним. Поэтому, к тому моменту, когда он начал снимать видео, наши работники не отвечали ему ни на каком языке", - пояснил Фарман Али.
Kriminal.lv в Телеграме
