Специалисты Rīgas siltums лучшие в своей сфере, подготовкой персонала занимается специальный учебный центр предприятия. За 20 лет предприятие создало основательную материальную базу, располагает своими мастерскими, оборудованным транспортом и аварийными бригадами. Сегодня в Rīgas siltums сомневаются, что предприятие, которое выиграло в конкурсе, сможет обеспечивать качественное обслуживание.
Но в Rīgas namu pārvaldnieks убеждены в дееспособности новых партнёров. Свои услуги они предлагают дешевле.
Подлежащие увольнению сотрудники Rīgas siltums неразговорчивы, но есть подозрение, что предприятие Siltumserviss Rīga, которые выиграло конкурс, может быть связано с политическими силами самоуправления. Официального подтверждения этому нет.