19 Августа 2017 09:38
Новости
Все новости
  10:38    17.4.2017

Страховщики: согласование авторемонтных смет - дело долгое...

Страховщики: согласование авторемонтных смет - дело долгое...
CSDD
Страховщикам и автосервисам нужно искать решения, как ускорить согласование ремонтных смет, считает компания BTA Baltic Insurance Company.
По словам руководителя департамента экспертиз Илмара Джериньша, вопрос о сроках ремонта – самый частый, который задают клиенты в сервисе, свидетельствует исследование компании. 

В исследовании приняло участие 89 автосервисов по всей Латвии. Из них 64% признают, что вопрос сроков больше всего волнует клиентов. Что касается сотрудничества со страховщиками, то сервисы самым существенным параметром назвали время рассмотрения и утверждения сметы. Оба показателя свидетельствуют, что страховщикам нужно искать решения, как ускорить согласование смет.

Второй существенный вопрос – это качество. 45% автосервисов указало, что качество работы проверяют все или почти все клиенты. 40% сервисов указало, что качество проверяют от 51% до 90% клиентов.

Рекомендованно для вас

Оставить комментарий

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Читать все новости »

Комментарии

Комментарии