Михаил, читатель «МК-Латвии», отправился в Германию. Хоть он и здоров как бык, но решил все-таки подстраховаться и обратился в Национальную службу здравоохранения за картой медицинского страхования EVAK.
Но не успел Михаил приехать в Германию, как его скрутило от сильнейшей боли в животе. Соседи по гостинице вызвали мужчине «скорую», и врачи забрали Михаила в больницу. Были подозрения на аппендицит, однако обследование показало, что проблемы не так серьезны. Михаилу сделали укол, дали рекомендации по дальнейшему лечению и отпустили.
– Врачам скорой помощи и врачам больницы я первым делом показал карточку медицинского страхования EVAK, как меня научили в Национальной службе здравоохранения. И потому я был уверен, что мне не придется платить за услуги «скорой». Однако после выписки меня ждал счет на 300 евро, для меня сейчас это огромнейшая сумма. Самое обидное, что при выезде из Латвии я не оформил обычную медицинскую страховку, понадеявшись на карточку EVAK. Получается, я на страховке сэкономил десять евро, а потерял – 300, – поделился своим разочарованием Михаил.
Важно место, где «скорая» окажет помощь!
Действительно, зачем жителям Латвии за границей нужна европейская карта медицинского страхования, если по ней не получить даже неотложной помощи? Отвечает представитель Национальной службы здравоохранения Латвии Эвия Шталберга:
– Любому жителю Латвии перед поездкой в страны ЕС и ЕЭЗ я советую узнать, что именно дает карта EVAK. Михаил напрасно не приобрел коммерческую медицинскую страховку.
Полезно знать:
Какие преимущества дает европейская карта медицинского страхования, можно узнать на сайте Национальной службы здравоохранения в разделе «EVAK». Информацию предоставят при оформлении карты в любом из территориальных отделов Службы здравоохранения или по бесплатному информационному телефону 80001234 (по рабочим дням с 8.30 до 17.00).
– Неотложная или необходимая медицинская помощь в разных странах Евросоюза и Европейской экономической зоны, на которые распространяется действие карты EVAK, оплачивается по разным правилам, – продолжает Эвия Шталберга. – Да, во всех этих государствах карта дает возможность получить медицинские услуги наравне с местными жителями. Если бы для жителей Германии неотложная помощь оказывалась бесплатно, то и Михаилу она бы ничего не стоила. Если же такую помощь оказывают за пациентский взнос, то и приезжим обладателям карты придется платить.
Для жителя Латвии, который отправляется за границу, важно выяснить, какие услуги здесь оказываются бесплатно, а какие – нет. Если говорить про «скорую», то ее бесплатный вызов есть только в части стран ЕС. Правда, в большинстве случаев, если «скорая» оказывает помощь на месте, то обладателю карты EVAK, как и местным жителям, платить ничего не придется. А вот если врачи «скорой» принимают решение отвезти человека в больницу, то речь идет о платной услуге.
Кроме того, любые манипуляции в стенах лечебного учреждения (осмотр, укол, обследование, консультация) во многих странах ЕС также являются платными. А карта EVAK в таком случае только гарантирует, что вы не переплатите за услугу или вам не придется срочно прерывать поездку и возвращаться домой для лечения.
– Если вы хотите узнать, что конкретно оплачивается по страховой карте EVAK в той стране, куда вы направляетесь, то информацию следует запросить в ответственном информационном центре конкретной страны, – сказала наша собеседница. – Найти контактные данные этих информационных центров других стран можно на нашем сайте.
Когда необходимо получить европейскую карту медицинского страхования?
Карта EVAK необходима, если лицо отправляется в краткосрочную поездку в одну из стран-участниц:
■ в турпоездку или на отдых;
■ в командировку или в деловую поездку;
■ в поисках работы (в случае устройства на работу медицинские услуги обеспечиваются государством, где работает лицо);
■ на учебу или учебную практику;
■ если лицо занято в сфере международного транспорта (например, водители-экспедиторы, экипаж судна и т.п.).
EVAK для гостя
Эвия Шталберга подчеркнула, что карта EVAK действует только в случае, если человек отправился в другую страну как гость. А вот если он приехал ради трудоустройства, то европейская страховая карта уже не действует. За медуслуги, полученные жителем Латвии за границей после трудоустройства, отвечает страна, где он работает и которой платит налоги.
– Как бы то ни было, но EVAK и частная страховка здоровья не исключают друг друга. Тем более что EVAK не покрывает оказания некоторых услуг. Например, в отличие от полиса частного страхования она не распространяется на пациентские взносы, а также на репатриацию в случае тяжелого заболевания или даже смерти жителя.
Остается вопрос, как быть латвийцу, если ему кажется, что за границей врач неверно выставил ему счет и за лечение должно заплатить его родное государство. Наша собеседница ответила, что в таком случае надо повременить с оплатой счета, как можно быстрее связаться с представителем Национальной службы здравоохранения Латвии и выяснить законность счета.
– Если сразу оплатить счет, то потом будет весьма сложно вернуть деньги, – объясняет госпожа Шталберга. – На телефон Национальной службы здравоохранения Латвии можно звонить с 8.30 до 17.00 (80001234). Если нештатная ситуация произошла в нерабочее время, человек может написать письмо с пометкой «Срочный запрос информации» на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В обычных же ситуациях главное для пациента, это перед выпиской счета показать врачу карточку EVAK. Если услуги должны быть оплачены из бюджета Латвии, то счет будет автоматически прислан в латвийскую Службу здравоохранения.
Источник - mklat.lv