"- Глупой и ещё глупее ... AirBaltic! - это невозможно выразить словами! - пишет он.
- За минуту до посадки авиарейс отменяется из-за технических проблем ...!
- В то же время наполовину заполненный самолёт вылетел [из Риги] в аэропорт Гамбурга, а не в Берлин ...
- Если бы компания была чуть более дальновидной, она бы заполнила самолёт в Гамбург!
- Теперь мы видим, на что на самом деле способен «airBaltic». Каждому практиканту в первый же год обучения стоит поучиться кризисному управлению.
- А тут альтернативного рейса нет ... - перерезервация, конечно, невозможна ... Можете сесть на следующий рейс ... через 5 часов!!!
- В качестве щедрой компенсации дали купон на € 3,50!
– Там, откуда я родом, этой суммы достаточно разве что на то, чтобы сходить в туалет! Зато там и туалеты будут чистыми!"
Источник - press.lv