Автомат не издал ни звука, не вытекло и капли. Свои неудачные попытки заправиться, водительница сняла на видео.
Что оставалось делать? Женщина взяла пистолет из соседнего автомата – с более дорогим топливом. Тот работал. Тогда водитель позвонила в центр обслуживания.
Затем приехал другой водитель и попытался заправиться из того же автомата. Женщина пыталась его отговорить. Однако насос подал признаки жизни и залил горючее в бак.
Жалобщица считает, что насос отключают удаленно, чтобы заставить клиентов платить за более дорогое топливо.
Руководитель сети заправок Арманд Бейзикис говорит, что сбой был технический: все топлив, которое было в шланге, утекло обратно в насос. Чтобы его накачать, пистолет надо было подержать пристегнутым подольше.
Заправщики говорят, что связались с недовольной клиенткой и готовы ей компенсировать разницу, так как ей пришлось покупать более дорогое горючее.
Они призывают своих клиентов не молчать, а как можно раньше связываться с обслуживающим центром, чтобы решить все проблемы на месте.