22 Мая 2019 05:13
Новости
Все новости
  9:05    29.12.2016

Жалобы на ss.lv: "Отбирают деньги и посылают на****" (дополнено) (25)

Жалобы на ss.lv: &quot;Отбирают деньги и посылают на****&quot; (дополнено) <span class="comment-count">(25)</span>

Страницы:

В последнее время в сети разгораются нешуточные страсти: множество латвийцев жалуются, что популярная доска объявлений ss.lv ведет себя, мягко говоря, странно.

А именно: объявления без предупреждения стирают, деньги на специальном счету - отбирают, а в переписке иногда даже откровено посылают по всем известному адресу. Защитники потребителей ЦЗПП тоже отметили вал жалоб на ss.lv: с начала августа их было уже 40.

Что же происходит?

Пользователи считают, что таким образом создатели портала пытаются их вынудить покупать более дорогие объявления. Тогда как сам портал сообщает: без предупреждения стираются только мошеннические объявления.

Однако получается тоже довольно странно: у нас появился внезапный наплыв "мошенников", которые, если почитать социальные сети и портал sudzibas.lv, негодуют и готовы - не скрывая фамилий - жаловаться? 


"Меня вообще послали!"

Пользователь социальной сети Facebook Юрий пишет: "Вчера столкнулся с неприятной ситуацией на нашем мегапопулярном сайте ss.lv. У меня было опубликовано порядка 10-12 объявлений уже на протяжении года, в сферах услуг, всё было хорошо. Объявления не редактировались и фото не менялось. Тут я захожу на сайт, смотрю что предлагают конкуренты и наткнулся, что у моих (проплаченых) объявлений пропали фотографии, обновил их буквально на днях. Я написал редактору, переписка шла 2 дня, в итоге я не получил никогого разъяснительного ответа (типа нарушил правила, фото плохо видно, размер фото не тот и так далее) бред полнейший. В итоге нашей переписки оказалось, что у всех моих проплаченных объявлений оказалось нарушение, в итоге я получил от редакторов ss.lv удаление всех моих объявлений, удаление аккаунта с остатком денег на счёте, и блокировку входа на портал. Я был в шоке от такого решения проблемы моих фотографий (для уточнения, фото относятся к сфере уборок помещений ) и отношения портала к клиенту. Беспредел полнейший! Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Есть инстанции куда можно жаловаться? Итог результативный или нет?"

Таких жалоб множество, даже под одним постом Юрия собралось 35 комментариев от тех, кому есть, что сказать.

"Так же удаляли все обьявления, и блокировали доступ. После недели общения (они очень долго отвечают) вернули доступ, но обьявления пришлось заново платить и публиковать.
А сейчас еще и стоимость обьявления подняли. 2,50€ вместо 0,77€ за обновление предыдущего обьявления - беспредел", - возмущается Андрей.

Большая часть жалоб связана с тем, что на портале попросту исчезают объявления. Письма администрации, как правило, ситуации не решают.

"Больше всего претензий у меня к порталу из-за их лжи. Они не отвечают на электронные письма. Я даже сделала новый профиль. Спрашиваю у них, почему не могу опубликовать объявление, за которое заплатила деньги. Именно эту услугу вы рекламируете. 3,50 евро. Ответа никакого. Если начинать настаивать и грубить, то они просто блокируют аккаунт и отнимают деньги. Я выставила дорогое объявление, его просто выкинули. Аккаунта нет, денег нет. Объяснений не следует. Номера телефона у них нет тоже", - рассказала Лана, одна из клиентов портала.

Но самый впечатляющий ответ один из бывших клиентов сайта объявлений получил от администрации в апреле этого года.

«Или работайте чисто, или идите на хр*н», - закончил разговор с клиентов представитель портала ss.lv.

Интернет-пользователь Павел поделился скриншотом переписки в социальных сетях.


Рекомендованно для вас

Оставить комментарий

Комментарии

  • нуууу т... Задорнов 3 Января 2017 22:32

    https://www.firmas.lv/profile/ss-sia/40003212094 [Holder] Type: Legal person Name: SS, SIA Email: domains@internet.lv Fax: +371 67333346 Phone: +371 67333317 Address: Vasaras iela 7-25, Riga, LV-1048, Latvija RegNr: 40003212094

  • странно что никто не может найти 4 Января 2017 01:26

    достаточно легко найти голубятника)

  • marek777 9 Января 2017 12:51

    У меня 15 объявлений удалили тоже сказали если буду много говорить по поводу рынков аккаунт удалим

  • Ловец Снов 12 Января 2017 18:57

    открою страшную тайну, эсэсовцы физически находятся здесь - http://ms.lv/?q=UutRzSfnz8xNa2LPr86= у них как видите даже юридический одинаковый - Uzņēmums: Multisistēma Rīga Juridiskā adrese: Vasaras 7-25, Rīga, LV-1048 Faktiskā adrese: Kr.Valdemāra 25/4 Reģ.Nr.: 40003256120 PVN reģ.Nr.: LV40003256120 и телефоны отличаются последними цифрами - Tālrunis: 67333312 Mob. tālrunis: 29258258, 26449939 Fakss: 67333340 вычислил я их давно, ещё лет 10 назад. уже тогда они удаляли объявления как хотели. и сделал это очень просто - реклама этого салона компов была очень навязчивой и стоила даже тогда очень дорого у них (по официальному прейскуранту) вот и задумался, а что их объединяет? оказалось ВСЁ...

  • 2 Ловец Снов 17 Января 2017 00:33

    ОГО !

  • Виталь 17 Января 2017 06:19

    Помню моя бывшая 2 года назат до них дозвонилась, сказала что номер телефона пробила через гугль, а конкретно через рег.ном.Фирмы.

  • Бусулис 6 Марта 2017 20:23

    Их нужно мощно оштрафовать радаром социальной справедливости Латвии. Тарифы те же: 100 000 евро.

  • Бусулис 6 Марта 2017 20:23

    Их нужно мощно оштрафовать радаром социальной справедливости Латвии. Тарифы те же: 100 000 евро.

  • Катя 3 Мая 2017 13:09

    Уважаемый Latvietis, вы глубоко ошибаетесь (ну или у меня личноесть подозрение на ваш сговор с ss.lv). Я лично всегда просматриваю сайт и ищу массу полезных объявлений и было бы жаль потерять такой популярный сайт. НО! Я однозначно против хамства и воровства, по этому буду очень рада если этих криминалов поскорее прижмут к стенке. Я лично очень порядочный человек и если не права, то всегда готова признать вину, но в ситуации с ss.lv я даже не могу понять мою вину так как на вопрос об удалении аккаунта и подизненную блокировку я не могу понять в чем дело уже пару лет которые я заблокированна. И не думаю что людям есть резон писать писульки в защиту прав потребителей из-за каких-то 2-3 евро если они сами мошенники ( мошенничество в микроскопических размерах? :))). Думаю что все дело в чувстве несправедливости. У меня только вопрос к самой организации по зашите прав. Почему столько людей пишут заявления на ss.lv, а вы как защитник даже не можете придать все это огласке, расследованию в полиции. Разве у вас не болит за людей? Многие не знают свои права и молчат, а у вас наверняка есть какие-то способы помочь( или хотя-бы разобраться), нежели тихонечко собирать заявления и разводить руками. Я как-то звонила в эту организацию и думала что они сейчас будут бороться за мои права. Услышала по телефону безразличный голос с сожалением и невозможности помочь. Спасибо маме бугалтеру которая сказала что делать и мне сразу же вернули 100€ ( это другая фирма, не ss.lv). А у кого нет мамы бугалтера? В общем плохо в Латвии с правами человека пока.

  • Ненавидящий SS 15 Декабря 2018 10:26

    Что я могу сказать?Сам через это все прошел.Был удален акаунт без обьяснений...Деньги не отдали,и обьявления стерли.Они психически больные люди.Конченные отморозки и уроды,с явно психическими расстройствами.Шизофреники

Криминальный топ 3

Криминальный топ 3

Читать все новости »

Комментарии

Комментарии